上汽身陷“困境”,一面是难以完成的销量目标,一面是持续增长的质量投诉
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原标题:上汽身陷“困境”,一面是难以完成的销量目标,一面是持续增长的质量投诉
央广网北京12月21日消息(记者 任智)距离2021年“期末考试”的交卷时间,还有一个多星期的时间,留给各车企们的时间真的不多了!回首2021年,新能源企业和造车新势力在极速腾飞,而对于像上汽这样的传统车企来说,疫情、缺芯、技术挑战、质量问题……可谓是雪上加霜。
上汽集团2021年销量目标无望达成,在四大汽车集团中完成度最低
12月7日,上汽集团发布11月产销快报,数据显示,11月份上汽实现整车销售60.1万辆,同比下降6.61%;1-11月,上汽集团累计销量达480万辆,累销同比下降1.06%,跌幅扩大。年初立下的销量目标,上汽集团只达到了70%的完成度。
(资料图,上汽11月产销快报,央广网发)
早在今年年初,上汽集团董事长陈虹曾表示,2021年上汽集团全年销量目标为680万辆。
在今年年中的年度股东大会上,上汽集团总裁王晓秋又曾经公开表示,全年销量目标不变。王晓秋认为:“芯片供应不足的确对公司的批发销量产生了很大影响,但从终端零售销量来看,上汽的整体表现是超过大盘的。三季度芯片供应好转之后,会产生补货。全年来看芯片短缺不会对销量产生根本性的影响。”
然而,2021年即将结束,上汽集团的年度销量目标,已经成为不可能完成的任务。
汽车质量问题频现,全年累计召回近4.3万辆
根据国家市场监督管理总局的官网信息,上汽集团旗下多个品牌在2021年度共发起4起大规模官方召回事件,召回车辆共计42896辆。
上汽通用五菱汽车股份有限公司自2021年3月5日起,召回2017年6月29日至2017年11月30日期间生产的部分2017款宝骏560 DCT汽车,共计19680辆。召回原因是因车辆配备的变速器离合减振器滑块强度不足,可能发生碎裂,极端情况下造成动力中断,存在安全隐患。
(车型资料图,上汽通用五菱宝骏560,图片来源:国家市场监管管理总局官网,央广网发)
上汽通用汽车有限公司自2021年6月30日起,召回2006年8月29日至2013年11月21日期间生产的进口2007-2014年款凯迪拉克凯雷德汽车,共计2980辆。召回原因是车辆的副驾驶安全气囊,装配了高田公司生产的未带干燥剂的硝酸铵气体发生器。在安全气囊展开时,气体发生器可能发生异常破损,导致碎片飞出,伤及车内人员,存在安全隐患。
上汽大通汽车有限公司自2021年3月19日起,召回2020年10月25日至2020年12月13日期间生产的部分V90车型866辆,G10车型711辆,共计1577辆。 召回原因是由于供应商制动硬管双通零件质量波动,部分零件尺寸可能超差,存在制动液渗漏的风险,极端情况下会引起制动效率衰减、制动距离变长,存在安全隐患。
(车型资料图,上汽大通V90、G10,图片来源:国家市场监管管理总局官网,央广网发)
上汽大众汽车有限公司自2021年11月29日起,召回2017年1月24日至2020年7月21日期间生产的部分2017-2020年款途昂530 V6汽车,共计18659辆。召回原因是由于发动机控制单元软件匹配原因,车辆处在经济模式(ECO)下滑行时,发动机转速可能产生波动,极端情况下可能熄火,存在安全隐患。
(车型资料图,上汽大众途昂,图片来源:国家市场监管管理总局官网,央广网发)
仍有大量的车主投诉,亟待解决
在第三方汽车投诉平台公布的2021年11月TOP30 SUV车型榜单上,上汽集团有四款车型在列,它们分别为上汽集团名爵ZS、上汽通用五菱星辰、上汽大众途观L、上汽大众途岳。
而在第三方投诉平台的本周最新车主投诉信息中,仍然在频现着各种严重的汽车质量问题:帕萨特变速箱故障、朗境变速箱故障、上汽大通G20车身生锈、凌渡天窗玻璃开裂、途安变速箱故障……这些汽车质量问题,都是会直接影响汽车行驶安全的严重问题。
(第三方汽车质量投诉平台截图,央广网发)
在变速器、车身附件及电器和发动机问题方面,包含帕萨特在内,多款车型仍然在爆发变速箱故障。变速箱打滑、变速箱漏油、变速箱异响、变速箱顿挫等等故障问题,如果不及时维修,很容易加剧损害,进而引发安全事故。
早在2013年,央视315晚会就曾曝光过上汽多款车型DSG变速器存在安全隐患;2015年,央视315晚会曾经再次曝光上汽旗下4S店存在过度维修的现象。当时光照进2021年,上汽的变速箱“致命魔咒”仍然广泛存在!
在2021年,上汽集团一方面缺少能够引爆车市的全新支柱性车型,一方面曾经具有战略意义的老款车型又频繁陷入汽车质量纠纷,年度总体销量未如上汽预期那般的快速爬升,在所难免。表面上看,销量下滑是受限于芯片短缺才让上汽陷入产销的低谷。然而,在不少车友看来,用户的信任危机不解,上汽销量难以好转。
汽车行业大环境的变化,紧逼大象转身。身为车企,做足做好汽车质量,才是根本。