原标题：泰州海陵：探索“五色工作法”服务困境老人
央广网泰州12月20日消息（记者王锡斐 通讯员马莉）“民有所需，我有所助，志愿有我帮在实处。”泰和园、泰美园是泰州市最大的保障房安置小区，辖区内独居残疾老人众多。泰州市海陵区京泰路街道泰和社区干部走访发现，老年人年纪大了，腿脚不方便、体力跟不上，因此许多老年人家中都不太整洁。为了让社区老人有一个更舒适的居住环境可以愉悦心情，服务困境老人“最后一公里”的堵点迫切需要打通。
自党史学习教育开展以来，泰和社区联系“我为群众办实事”探索“五色工作法”，根据老人的家庭情况，分为“红橙黄蓝绿”五个等级，有针对性地开展工作；依托共建单位志愿者等建好社区大平台，各类资源聚起来，通过精致安排、精心服务、精准帮扶、精细治理，着力解决老年人的实际困难，给予“雪中送炭”式的关爱。为此，社区党支部联合泰州市博日电脑技术学校，商定每月16日为“尊老助老志愿服务日”。
志愿队（央广网发 马莉摄）
志愿有我，帮在实处。泰和社区发布了志愿帮助需求征集通知，将征集信息发布于社区宣传栏，在辖区范围内统计征集出有上门清洁服务需求的居民，同时将前期走访摸排的孤寡老人、失独老人作为重点服务对象，以此确定了需要帮助的家庭。
博日电脑的志愿者们来到泰和社区后，社区根据老人的实际需求，将志愿者进行了合理分组。志愿者们在老人家中擦窗户、叠被子、打扫卫生，解决了困境老人“一竿子”实际需求，得到了群众的一致好评。
五色服务，保驾护航。今年以来，泰和社区成立了由社区干部、共建单位、家庭医生、社会组织、党员志愿者组成的五色志愿服务队，开通24小时关爱热线，因户施策，为老年人，特别是困难家庭提供针对性帮扶。
下一步，泰和社区党支部会继续聚焦群众“微需求”，力求多角度全方位做实民心工程，积极为民办实事，用“志愿红”不断擦亮“五色服务”党建品牌。
