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黑猫投诉在线音乐企业投诉数据对比:酷狗音乐完成率低于网易云音乐

黑猫投诉

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黑猫投诉发布娱乐行业主流在线音乐企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年12月8日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了娱乐行业主流在线音乐企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:网易云音乐、QQ音乐、酷狗音乐。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
网易云音乐 7119 99.85% 94.97% 59.38
QQ音乐 6783 99.97% 76.44% 199.22
酷狗音乐 5618 35.87% 23.67% 142.49

黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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