原标题：网友吵翻！22斤快递未送上门，79岁老人取件上楼时猝死
近日，一起因快递未上门而引发的纠纷引起网友广泛热议，话题#快递未上门老人取件途中猝死#冲上热搜。
日前，重庆一名79岁老人在取完快递搬运上楼途中猝死。死者家属称，快递重22斤，配送方式为送货上楼。
死者家属认为，快递员送货未尽责，快递公司应对老人的猝死承担责任。
据快递公司提供的通话录音，快递员和老人在电话中确认地址，通话中并未表明要将快递送上楼。12月3日，快递公司回应称，快递员与客户电话沟通时，客户明确表明主动下楼取货，快递员的操作符合公司流程，公司已派人与家属沟通对接。
日前，重庆一名79岁老人在取完快递搬运上楼途中猝死。死者家属称，快递重22斤，配送方式为送货上楼。
死者家属认为，快递员送货未尽责，快递公司应对老人的猝死承担责任。
据快递公司提供的通话录音，快递员和老人在电话中确认地址，通话中并未表明要将快递送上楼。12月3日，快递公司回应称，快递员与客户电话沟通时，客户明确表明主动下楼取货，快递员的操作符合公司流程，公司已派人与家属沟通对接。
关于此事，部分网友表示：“看到是个老人家，就是普通人也会帮忙送一下。”
还有网友说道：“快递公司应该担责，快递本就应该送货上门。”“天下苦菜鸟驿站已久。”
也有网友提到：“老人的猝死与自身疾病有关。”
也有网友提到：“老人的猝死与自身疾病有关。”
来源：政法频道综合新京报、网友评论
