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沈阳地铁6号线最新消息来了!

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原标题:沈阳地铁6号线最新消息来了!

最新消息!

沈阳地铁六号线中街站、

沈水路站主体结构工程开工!

沈阳地铁六号线一期工程平面图

你家附近的地铁站

修的怎么样了?

还有一件事,经常坐地铁的人

一定要知道!

最近,有很多网友反应

坐地铁的时候忘记带口罩

可是只能现金购买口罩有些麻烦

好消息来了!

11月29日起,

沈阳地铁增设口罩代售点,

乘客可手机扫码方便购买!

在地铁购买口罩

可以手机支付啦

从11月29日起,乘客可使用盛京通APP线上支付,或使用云闪付、支付宝、微信在全线各站扫描聚合码支付以及现金支付都可以。“以前地铁就有出售口罩的,但只能现金支付,现在微信也可以了,真是很方便。”一位女乘客高兴地表示。

退票、退卡业务非常方便

同时,为更好满足乘客需求,自2021年7月起,沈阳地铁推出“车票安心退”政策,即购票后30分钟内未进站、进站5分钟内未乘车、错过末班车的乘客可以到当站乘客服务中心办理退票业务。

2021年11月起,沈阳地铁已在全线开通代办盛京通卡退卡业务,切实满足市民退卡便利服务需求。未来,沈阳地铁将积极推动实现乘客服务中心电子支付功能,开展银联闪付卡、人脸识别闸机改造等项目,进一步丰富市民出行体验。

服务热线年均受理咨询、求助、

投诉等5万余件

沈阳地铁不断丰富服务举措,切实满足不同人群的乘车需求。地铁为准妈妈乘客提供“准妈妈”贴纸,帮助“准妈妈”身份更容易辨识;中高考期间,为考生开通绿色通道,助力考生考试圆梦;如遇雨天,车站将适时在出入口向未携带雨具的乘客免费发放一次性雨衣;站内配备便民服务箱、急救药箱,随时为乘客提供必要的应急服务;不断优化导向标识,为乘客提供精准有效乘车指引。

2010年,随着地铁1号线通车运营,服务热线正式开通上线,年均受理量5万余件,并始终坚持100%回复率,目前,服务热线24小时全时段接听乘客咨询、建议、求助、投诉等来电,同时,通过官方网站、官方微博等多渠道收集乘客诉求;失物招领中心自成立以来,累计帮乘客找回遗失物品近万件,同时以“找”替“招”,积极主动帮助乘客找回遗失物品。

赶紧告诉更多人吧~

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