原标题：吃出好大一坨蛆？“好欢螺”回应来了……（图片慎点）
文|顾佳贇 史佳庆
近日，有网友在社交媒体平台称好欢螺里吃出虫卵，一时间引发广泛关注。
11月27日晚，该事件网友公布了商家协商结果全额退款、道歉，并赔偿1000元，随后该消费者查询发现，问题产品已经下架。
11月27日晚，该事件网友公布了商家协商结果全额退款、道歉，并赔偿1000元，随后该消费者查询发现，问题产品已经下架。
好欢螺回应
此事引起舆论后，28日凌晨，@好欢螺官方微博回应称干料包、菜包等均经过巴氏灭菌消毒处理，符合食品安全标准。并表示将对该事件进行核查，若幕后存在推动则依法维权。
图源/小红书网友 事件本人后续回应好欢螺回应
此事引起舆论后，28日凌晨，@好欢螺官方微博回应称干料包、菜包等均经过巴氏灭菌消毒处理，符合食品安全标准。并表示将对该事件进行核查，若幕后存在推动则依法维权。
图源/@好欢螺官方微博截图
好欢螺品牌
通过查询企查查App显示，好欢螺品牌所有方柳州市得华食品有限公司和柳州市好欢螺食品有限公司皆成立于2015年，法定代表人都为张晓献。
好欢螺号称“人间精品，三次上瘾”，以弘扬传统美食，打造行业标杆，缔造民族品牌为使命，在产品的销售布局上，线上线下齐发力，正在冲击螺蛳粉第一品牌交椅。
今年双11好欢螺的业绩是非常惊人的。
好欢螺11月12日公布的数据显示，从11月1日到11月11日，共有超114万用户下单购买好欢螺螺蛳粉，卖出超771万袋螺蛳粉，拿下天猫螺蛳粉行业的销量冠军，同时斩获天猫速食行业的销量冠军。
网友热议
@好欢螺官方微博做出回应后，很多网友不买账。
好欢螺号称“人间精品，三次上瘾”，以弘扬传统美食，打造行业标杆，缔造民族品牌为使命，在产品的销售布局上，线上线下齐发力，正在冲击螺蛳粉第一品牌交椅。
今年双11好欢螺的业绩是非常惊人的。
好欢螺11月12日公布的数据显示，从11月1日到11月11日，共有超114万用户下单购买好欢螺螺蛳粉，卖出超771万袋螺蛳粉，拿下天猫螺蛳粉行业的销量冠军，同时斩获天猫速食行业的销量冠军。
网友热议
@好欢螺官方微博做出回应后，很多网友不买账。
而就在此事发酵前，很多网友也曾反映好欢螺品牌螺蛳粉质量、包装的各种问题。
图源/网友
虫卵事件如何看？
经过高能图片，还能坚持看到这里，各位壮士对好欢螺虫卵事件有什么看法？
好欢螺的回应让广大网友读出几分傲慢、几分不屑、几分愤怒，以及满满的甩锅和理直气壮。
确实，此事件目前真相未出，不排除好欢螺被对家陷害，不排除存在不规范售卖渠道，甚至不排除确有假冒伪劣产品，但这种回应是对待顾客应有的态度吗？
正因为事情还没有调查清楚，同样也不排除包装内确实存在虫卵的可能性。企业不应该先给个诚恳的态度，表示“我们立刻调查，给顾客一个确凿的结论”吗？而不是预设自己清白，甚至威胁“有幕后推动要依法维权”。
食品安全直接关系人民群众身体健康和生命安全。在面临疑似产品质量问题时，企业的主要管理层更应该站出来厘清事实、找到原因、作出解释、处理善后。不妨以此为契机，把生产环节、储存环节、销售环节是否达标，把企业的技术和责任心展示给社会看。有则改之无则加勉，说不定还能把公关危机变成宣传契机。
一大坨蛆虫出了难题，好欢螺答卷，舆情阅卷。第一轮回应，可以说舆论认为回应不合格。建议好欢螺管理层好好开个会，冷静下来重新回应一下社会，如何？
