黑猫投诉网络游戏投诉数据对比:穿越火线响应速度慢于迷你世界
黑猫投诉
黑猫投诉发布主流网络游戏投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年11月3日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流网络游戏的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比游戏包括:迷你世界、全民枪神边境王者、光遇、和平精英、王者荣耀、球球大作战、英雄联盟、网易第五人格、穿越火线。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
| 迷你世界 | 3354 | 99.91% | 80.83% | 44.66 |
| 全民枪神边境王者 | 2794 | 93.16% | 85.40% | 66.77 |
| 光遇 | 1412 | 78.19% | 63.74% | 134.38 |
| 和平精英 | 19244 | 87.27% | 72.55% | 194.42 |
| 王者荣耀 | 19484 | 99.78% | 74.97% | 213.6 |
| 球球大作战 | 1748 | 99.94% | 84.90% | 404.94 |
| 英雄联盟 | 1076 | 34.01% | 30.48% | 574.6 |
| 网易第五人格 | 1042 | 100.00% | 86.66% | 1040.27 |
| 穿越火线 | 2031 | 48.70% | 45.15% | 1981.56 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。