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黑猫投诉游戏公司投诉数据对比:米哈游响应速度慢于心动网络

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黑猫投诉发布主流游戏公司投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年11月3日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流游戏公司的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:心动网络、腾讯游戏、网易游戏、白日梦游戏、米哈游。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
心动网络 4028 99.90% 96.52% 2.68
腾讯游戏 23761 97.21% 71.56% 233.22
网易游戏 5890 99.58% 75.30% 408.19
白日梦游戏 2640 99.39% 78.26% 490.41
米哈游 1050 0.00% 0.00%  

黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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