黑猫投诉发布物流行业主流货运企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年10月13日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了物流行业主流货运企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：壹米滴答、快狗打车、货拉拉、货车帮、运满满。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 壹米滴答 | 1555 | 90.80% | 87.72% | 76.38 |
| 快狗打车 | 3165 | 99.97% | 82.40% | 116.27 |
| 货拉拉 | 7443 | 99.42% | 75.99% | 99.83 |
| 货车帮 | 1031 | 99.81% | 75.85% | 18.75 |
| 运满满 | 1200 | 97.83% | 72.58% | 23.77 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
