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黑猫投诉共享充电宝企业投诉数据对比:小电科技完成率低于云充吧

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黑猫投诉发布共享充电宝行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年8月18日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了共享充电宝行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:云充吧、搜电充电、怪兽充电、街电、速绿充电、咻电共享充电宝、来电共享充电宝、小电科技。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
云充吧 4783 99.98% 99.56% 30.94
搜电充电 2767 100.00% 98.08% 45
怪兽充电 8572 100.00% 96.97% 8.28
街电 2956 100.00% 95.09% 4.05
速绿充电 10453 99.86% 94.36% 19.86
咻电共享充电宝 4177 99.90% 94.11% 14.06
来电共享充电宝 2918 99.97% 80.40% 272.24
小电科技 14054 99.87% 78.53% 30.45

黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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