黑猫投诉文玩电商企业投诉数据对比:天天鉴宝响应时间慢于微拍堂
黑猫投诉
黑猫投诉发布文玩电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年8月12日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了文玩电商行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:微拍堂、玩物得志、天天鉴宝。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
| 微拍堂 | 1474 | 100.00% | 75.64% | 12.56 |
| 玩物得志 | 3912 | 99.87% | 90.18% | 18.19 |
| 天天鉴宝 | 747 | 99.87% | 92.50% | 91.34 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。