黑猫投诉发布物流行业主流货运企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年7月14日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了物流行业主流货运企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：货拉拉、快狗打车、壹米滴答、货车帮、运满满。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 货拉拉 | 5132 | 99.73% | 80.69% | 134.9 |
| 快狗打车 | 2928 | 100.00% | 82.24% | 125.42 |
| 壹米滴答 | 1323 | 99.32% | 92.52% | 59.83 |
| 货车帮 | 947 | 99.58% | 73.71% | 18.97 |
| 运满满 | 857 | 97.20% | 62.89% | 28.21 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
