打通线上就医“最后一公里” 空军军医大学唐都医院互联网医院全功能上线
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央广网西安7月5日消息(记者雷恺)“人在家中坐,手机上问诊,线上开检查,药品送到家。”7月5日,空军军医大学唐都医院互联网医院全功能上线,34个科室500余名专家团队在线服务,复诊开药、药品配送、预约检查、预约住院等流程,一部手机统统搞定,仅需8元诊查费,就能请教授级别的专家在线问诊。
新冠肺炎疫情期间,唐都医院率先升级医院公众号,开通线上义诊服务,医院13个临床科室150余名中高级职称医护人员注册参与,还针对疫情专门抽调专家团队负责新冠肺炎咨询。疫情期间,共预约咨询患者78517名,咨询内容包括各专科常见病诊疗、慢性病复诊、慢性伤口造口及血管通路护理、新冠肺炎常见问题等。线上免费医疗咨询服务平台开通,是唐都医院互联网医院建设迈出的第一步。
随着互联网医院上线,唐都医院的帮扶形式越来越便捷、灵活,患者可以通过在线门诊,将图文描述提供给医生,或直接通过网络门诊,视频与医生交流,医生可通过交流内容、查看病历资料,并根据情况开具药品处方,患者可以到院自取、配送或到附近的国药药店取药或配送。复诊患者还可以在家中通过线上门诊问诊后,在线开具检查单,按照系统预约时间,来院进行检查。
自主预约核酸检测,无需挂号和医生开单,既保证了广大居民核酸检测需求,又缓解了人员密集的安全隐患;作为陕西省首批实现省医保、西安市首家实现市医保个人账户手机端线上线下支付功能的医院,省市医保参保人员足不出户,即可享受由医保个人账户金支付的常见病、慢性病线上复诊及药品配送到家的诊疗服务;只用跑一次,线上办住院,电子化住院证的开具,不仅减少了患者在院奔波、等候的时间,还能有效减少门诊人群聚集,降低交叉感染的风险。这一系列功能上线,为患者线上就医打通了“最后一公里”,而且将慢性病、常见病的复诊汇集在线上,令线下可集中于疑难重症的诊治,能最大程度发挥专家的医疗作用。
截至目前,唐都医院互联网平台拥有超过110万名用户数,累计挂号超过150万人次,累计咨询问诊约14万人次,累计电子处方药品订单6680单,累计核酸预约18万人次,线上咨询订单完成率超过75%。