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黑猫投诉共享充电宝企业投诉数据对比:来电和搜电响应速度较慢

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黑猫投诉发布共享充电宝行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年6月30日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了共享充电宝行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括:小电科技、速绿充电、怪兽充电、云充吧、咻电共享充电宝、街电、来电共享充电宝、搜电充电。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
小电科技 12156 99.99% 79.24% 34.17
速绿充电 9189 99.83% 94.19% 21.05
怪兽充电 8030 100.00% 97.35% 8.68
云充吧 4752 100.00% 99.41% 31.02
咻电共享充电宝 3741 100.00% 93.05% 13.69
街电 2881 100.00% 95.87% 4.15
来电共享充电宝 2689 99.93% 71.22% 294.02
搜电充电 2417 99.96% 93.55% 51.35

黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

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