原标题：临沂兰陵县：多维度突破推动政务服务水平提升
央广网临沂6月28日消息(记者唐磊)今年以来，临沂市兰陵县行政审批服务局紧紧围绕市局“改革比武”活动，发起“六条专线”改革攻坚行动，坚持把群众是否满意作为工作的出发点和落脚点，强化为民意识，持续深化改革，精准高效服务，多维度突破，推动政务服务水平大提升。
深化改革，政务服务有“速度”
“双全双百”工程有序开展。深化落实政务服务“双全双百”工程，将106个企业全生命周期事项划分为开办、准营等6个阶段，细化为企业开办、生产许可等18个场景，13个牵头部门按不同场景，对一件事进行标准化梳理，实行“一次提交、一表申请、一套流程、一链办结”。以为蓝辰置业有限公司量身打造的“市政公用”场景为例，申请材料由之前的17件压缩至6件，办事环节由8个压缩至1个。
“一链办理”改革持续推进。以企业群众办成“一件事”为导向，进一步拓展服务范围，丰富办事场景，新推出面向企业和群众各50项主题式“一链办理”服务事项。目前，已在“山东省政务服务事项管理系统”中认领和自建“一链办理”服务事项累计151个，在“爱山东”APP临沂兰陵分厅上线5个一件事主题服务事项。
“一业一证”改革深入实施。选取上网服务行业、检验检测行业、建筑行业等30个新增行业实施“一业一证”改革，推行“一证一行业、一章全覆盖”，实行“一窗受理、内部流转、限时办结”。截至目前，兰陵县新增行业累计发放“一业一证”综合许可证600余张，已实现新增30个行业全覆盖。
多维突破，线上线下有“广度”
“沪鲁通办”改革试点开展。立足黄淮海、长三角地区兰陵籍流动人口众多的实际，与上海市静安区江宁街道达成合作意向，依托驻沪流动党员党委及10个党支部在全市率先试点启动政务服务“沪鲁通办”。通过搭建“两个框架”、推行“三种模式”、抓好“四项任务”，探索出“沪鲁通办”改革有效路径。目前，通过“帮办代办”方式共办理业务218件，有效破解了异地办事“多头跑”、“折返跑”难题。
“全域跨域通办”扩面增效。自去年10月份以来，兰陵县逐步与多市县签订了通办合作协议，密切了上海市，鲁、苏、冀、豫、甘、滇等12省，罗庄、郯城、沂南、邳州、新沂、东港、商丘、威海、平凉等82市县区的合作。目前，兰陵县共依托政务服务一体化平台、各类掌上办APP及线下服务专区办理相关业务1160件，比原途径办理提速60%。
“政银邮企医”合作深度融合。在各大银行、大型工业园区、重点项目工程、规模以上企业、大型私立医院等设立政务服务“政银邮企医”合作网点，全县累计设立各类网点146个，1-6月份新增网点56个。
精准快捷，便民利企有“温度”
主动提供贴心服务。组织人员深入农机合作社、农机作业现场广泛开展送政策、送技术、送安全、送服务下乡活动，免费为农机户办理机车牌证、年检等业务，有效解决农业机械“进城难”问题，着力打通服务群众“最后一公里”，真正做到了便民、利民、惠民。今年上半年，共上门办理拖拉机和联合收割机挂牌151辆，年检630台，转移过户36台，补办牌证56件，节约群众劳动时间合计261天，节约经济支出32.6万元。
精心辅导熟悉业务流程。开设“审批微课堂”模块，制作展示高频事项“有声课件”97个，通过视频指导，真正实现群众申报业务“零基础”。创新开展“无柜台服务”，分批分类开展礼仪及业务培训，将“厅内帮办代办”与“厅外上门服务”相结合，为企业提供全方位咨询引导和帮办代办服务，实现重点项目私人订制式“贴心办”，1-6月份，共开展全程帮办代办服务520余次。
着力打造阳光高效公共资源交易。在全市各县区中率先完成“不见面”开标系统设备硬件购置及软件调试，投标单位无需到达现场，只需登录“不见面开标大厅”，即可在任何地点参与开标，实时感知开标过程和开标信息，彻底摆脱了空间地域限制，减轻了投标人的标书、往来交通、食宿等费用，有效降低参与投标活动的成本。今年以来，全县共受理交易项目106宗，成交金额约143998.96万元，“不见面”开标率达57.52%，位列全市县区第一。
