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咦?别人逛街花钱,她们逛街赚钱!

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原标题:咦?别人逛街花钱,她们逛街赚钱!

收入就有上千元?

没错,这份“美差”正是近年来国内兴起的“陪购师”。如今,随着生活水平的提高,人们也越来越重视自己的形象,但要懂得如何购买衣服,进行穿衣搭配还是一门不小的学问,“陪购师”便在这种需求下应运而生。

目前,北上广等地都出现了这一时尚职业,行业前景颇被业内看好。不过,这“陪购师”可不单单是陪逛街、购物这么简单,它还是一门技术活!

工作按小时收费,专业陪购可月入2-3万

“陪购师”是近年来国内兴起的一门时尚职业,目前主要出现在服装行业。采访过程中,记者了解到当前从事“陪购师”这一行业有自己出来单干的全职陪购师;也有不少是隶属于形象管理机构的兼职陪购师,陪购只是其职业的一部分,从业者年龄多在20-40岁之间。另外,从业者大部分是女性,而较少见到男陪购师身影。

小琦是一名全职陪购师。日常之中,她的主要工作就是陪同客户逛街买服饰等,会为顾客推荐衣服、化妆品、配饰等,帮助他们提升外在形象,而买不买则要看顾客本人意愿。如今,小琦每个小时至少会收费400元,遇上生意好时,一个月可赚上2-3万元。

|小琦(右)为顾客进行搭配。受访者供图|

与小琦不同,丹雅则是一家形象管理机构的培训师,同时也会兼任“陪购师”,收费为3小时1000元。在这3小时内,丹雅会陪着客户到天河、越秀、海珠等商圈进行衣物购买,同时也会推荐一些配饰、化妆品等,让顾客形象得到提升。

|丹雅也会兼任“陪购师”。受访者供图|

在这些从业者中,有很大一部分都是学过个人整体形象设计或色彩搭配的“潮人”,熟悉当前流行趋势,并能在较短时间内根据顾客特点挑选出合适的衣物、配饰等;同时也是一些“交际达人”,能够在陪购过程中与顾客们进行愉快交流。

而她们的顾客又以27岁以上的白领、商务人士为主,因赴宴、相亲、工作等需要陪购师服务。据了解,女性顾客会因“面对众多品牌服饰、促销活动等,不知如何选择”、“我衣柜衣服很多,但真正能穿的没几件”、“我想要改变自己的女汉子形象”等而选择陪购师服务,而男性顾客则多因找工作或出席各种正式场合来寻求形象改变。不过,不管是哪种,无外乎都希望通过“陪购师”带来更好的穿衣搭配改造,提升个人形象,获得竞争优势

据了解,目前陪购师主要是按小时来收费,价格则无统一标准,少的有50元/小时,多的也有达上千元/小时,一般则在200-500元之间,主要根据陪购师个人专业能力及顾客消费水准等来定。

陪购没有想象简单,方案要因顾客而异

“陪购”看起来似乎很轻松,但也并非仅“一对一”陪同逛街、购物那么简单。在陪顾客购物前,陪购师要先对顾客进行综合分析、鉴定沟通等步骤,之后才能写好购物清单到商场进行购物打造,后续还会有回访等,看“陪购”是否让顾客满意。

“前期需要花费两小时~半天不等,因顾客情况而异。”陪购前期,小琦会对客户进行色彩搭配测试,“根据肤色、发色、瞳孔等人体自然色特征,选择适合客户的颜色。”同时,还要测量身高、体重、三围等,“这样才能提前判断客户能驾驭那种风格的服装。”以服装颜色为例,选取时要考虑不同场合,如职场服装色、休闲服装色、喜庆欢愉场合的服装色等,同时还会根据化妆色、配饰色等来进行搭配。

|陪购师前期需做大量准备工作。受访者供图|

白领陈先生近期因要去相亲,便找来小琦帮其陪购。“我平时工作忙,没时间逛街,也不清楚这种场合该穿什么衣服。”经过前期近半天的测试、分析后,陪购结果还算满意:淡蓝色衬衫+牛仔裤、宝蓝色POLO衫+白色休闲裤,外加一双休闲皮鞋。“既不会太随意,也不会显得呆板。”

除了前期方案设计外,陪购师还需要与顾客保持密切沟通,双方协商去寻找合适的商场、品牌等来进行购物,仅这个陪购过程,至少就需要3个小时,陪购师有时还需逛上十几家店铺才能陪顾客购买到合适衣物。

丹雅之前为某团队创始人进行了一场陪购改造,“前期花了半天时间,陪逛则用了3小时。”据了解,这名创始人形象很普通,“头大腿短,比例不好”,穿衣还比较随便。但因常要出席一些产品发布会和商务场合,便来寻求陪购服务。于是丹雅结合其体型、比例,再从场合、款式、色彩、面料等方面进行搭配,陪对方选购了3件衬衣、一条裤子、一件西装外套,涉及SELECTED、IWODE、URBAN REVIVO等品牌,让其呈现出了商务人士形象。

|丹雅(右一)在进行授课培训。受访者供图|

此外,陪购师还可能会遇到与顾客意见相左,发生争执的种种状况。有些顾客性格较强势,而要如何说服他们接受自己的建议就成了考验。丹雅就曾遇见过一位强势的母亲带着自己女儿来进行“改造”,但过程中总会对“陪购师”建议进行反驳。

遇到这类状况时,“你一方面要体现出自己的专业能力,另一方面也要根据对方性格来沟通。”丹雅说,陪购过程中最难改变的是顾客的固化意识。因此,针对不同类型的顾客,陪购师还要学会“对症下药”,让对方更好地接受自己的建议。

水平参差不齐,专业才能走得更远

由于“陪购师”这一行业在国内出现时间并不长,目前还没有相关行业规范,也就导致了从业人员的鱼龙混杂,这在某种程度上也影响了顾客对这一新兴行业的信任。顾客李小姐早前就留意到“陪购师”这一行业,便在某网站上找了个私人陪购师来为自己改变形象支招。“逛了3小时,付了500元”,但她却一件衣服都没有买成。

在李小姐看来,那位陪购师并不专业,“前期没有充分的沟通,只是陪逛街,而且逛的地方消费都较高,并不适合我的消费水平。”记者采访中了解到,“陪购师”的出现虽然解决了一部分人穿衣搭配的需求,但也滋生了一些新问题,如有的从业者会浑水摸鱼,实则是“导购”,却打着“陪购师”名号,与商家联手分成,将顾客带到店里进行高昂消费

“陪购师会在陪购物过程中给予购物、穿衣打扮的指导,但并不会怂恿顾客去购买不适合他们的衣物。”在丹雅看来,购买权在于顾客,而能否给到有用建议才是陪购师重任。作为一名合格的陪购师,不仅需要掌握专业的整体形象设计、服装搭配、心理学等知识,还要懂得沟通。“这职业不仅与形象管理有关,也不仅仅是服务业,而是多个行业的融合,从业者需要具备综合能力。”丹雅认为,陪购师还是要具备这些综合能力,才能获得长远发展,否则将会昙花一现。

据了解,目前市面上也会有这种专门培训,一般是由形象设计机构来进行小班授课,一个月系统学习下来学费在近万元,内容会涉及到色彩诊断、体型分析、服装搭配、风格诊断、服饰搭配等。

|陪购师也有专门培训。受访者供图|

当然,理论学习与实操也只是前期储备,“这是一个需要不断学习的职业。”在丹雅看来,“陪购师”日常之中还要不断地去积累自己对品牌的认识,了解当前流行趋势......“当综合能力提升了,你对一个人的判断才会更准确。”而一个熟练、专业的陪购师则可在两小时左右帮人搞定形象改造。

业界观点:陪购师还是朝阳行业

在丹雅看来,当一个陪购师初出茅庐时,最好还是先不要单干。“除非你有很强实力,而且有自己的客户渠道。”不然,还是先在形象培训机构沉淀久一点为好。至于行业前景,她觉得这门职业并不会局限于年龄,反而是越老越吃香。“陪购师也是属于形象管理方面,而这职业是需要长期积累的。”

培训师明月也表示看好陪购师发展,她认为如果陪购师能力过硬,还可以将这一服务在线上开展。“根据客户发的照片、身材数据等来做初步判断,再结合出席场合等帮对方在线上购物。”

而行业人士原彦强则认为,陪购师能否有好的发展前景,一方面依赖于地域,“这个行业还是朝阳行业,客户针对的主要是中高端人群,有些地域的需求还很小”;另一方面则要看个人专业程度,“一个专业的陪购师类似于形象管理师,需要具备敏锐的眼光及较高审美能力,随便糊弄是不可能获得客户满意的。”

信息时报记者 张柳静

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