供应链打造核心竞争力,巴奴重新定位高端饭局
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原标题:供应链打造核心竞争力,巴奴重新定位高端饭局
前段时间,#火锅店受黄牛困扰一天报警三次#的话题登上微博热搜,备受关注打卡的巴奴毛肚火锅也引发人们的注意。经历了疫情给餐饮行业带来的寒冬,“巴奴“犹如一匹黑马,成为火锅行业的佼佼者,巴奴只做了两个转变。第一,重新细分人群,产品不是为了取悦所有人,如果按照人均消费价格将火锅分为大众、中端和高端三个层次的话,2013年至2017年火锅中高端市场增速超过大众市场,预计未来仍将增加,因此,巴奴专注高端精英人群,重新定位高端饭局。第二,提出打造餐饮第三代供应链的理念。
前端:巴奴高端品质火锅的引领者
人们收入水平的提升会带来消费升级的加剧。尤其是高消费人群,他们不再满足于普通的火锅店,而是希望能前往就餐环境安静舒适、服务周到、食材优质、有特色的高档火锅店就餐。每一个细节的提高都将传导到最终的定价上,这背后体现出的,其实是生活水平的提高与城镇化进程的突飞猛进。
巴奴的定位人群是社会精英,这个精英不是用财富衡量,而是那些真正懂食物、讲品质的吃货精英,他们不追求形式化、务虚的东西,直达食物本源,追求食材和工艺的讲究。这类人群更专注、更会生活、更具有消费力、也更愿意为好产品来买单,我们将这类人群称之为‘社会精英’。”杜中兵曾说,巴奴要做的,是一个与众不同的火锅,一个更高级、更有品质的火锅,而巴奴也成为了这些社会精英的打卡地。
因此,在前端重金打造创意门店,加大了包房的比重,提升整体门店体验,打造更符合精英人群消费需求的全新场景。
后端:打造第三代供应链,为社会精英提供极致美味”的理念
巴奴用中央厨房,改变了传统餐饮“犹如无根之木”的特点。巴奴自建底料厂+中央厨房+物流网络,产品主义的背后,是长期的重金投入,近几年,巴奴投入1000多万元建立郑州物流中心;投入500多万元在安阳建立了建筑面积达到4000平方米的物流中心;无锡物流中心的建筑面积达到5200平方米,投入1000多万元。此后,巴奴在北京又建设了物流中心。四大物流中心的升级改造,形成安全快速的配送体系,是独一无二的系统支撑力。
今年5月,巴奴又投资1.5亿的新中央厨房建成投产,占地50亩,可满足近百家直营门店同时供应,年产能达20000多吨。现在,全国的巴奴毛肚火锅,都围绕着中央厨房和物流中心而开设。先把物流中心建起来,然后才能开店。
巴奴自建完一流的中央厨房后,做了一件在业内业外都看起来很“疯狂”的事——2014 年,巴奴的中央厨房全面对外开放。无论何时,消费者都可以持有相关证件参观巴奴毛肚中央厨房,这也成为国内首家全面开放中央厨房的火锅品牌。
巴奴提出的第三代供应链理念则不是为了标准化而标准化,而是从极致美味思考。因此采用央厨定制化生产,追求天然、新鲜,然后加入冷鲜的方式保存,保质期尽量短,越短越好。
“能冷鲜不冷冻,能天然不添加,能当天不隔夜”,巴奴最初以毛肚单品突破,定位于精英火锅品牌,在高端火锅市场中推行产品主义路线向上探索行业天花板,为行业打下高端化的品牌标杆。