在线旅游企业投诉数据对比：携程旅行响应时间较短

黑猫投诉发布在线旅游行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年2月3日企业在黑猫平台的投诉数据。

本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了在线旅游行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

对比企业包括：去哪儿网、飞猪、携程旅行、同程旅行、马蜂窝旅游、途牛。

黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。