品读 | 你的热心和善意,总会有人看得到
半月谈
作者:璎珞
来源:《品读》2021年第1期
看到一篇文章,教导职场新人应该拒绝同事的各种要求,比如帮忙做表格,代替加班,收快递叫外卖……总之,那些不是自己工作范畴和职责之内的事情,都要拒绝,一定不要揽事上身,沦为“职场老好人”“软柿子”。
文中说,一旦知道你热心,不善拒绝,身边每个人都会欺负你,把本不是你的工作推给你,还理所当然。没有人在意你的额外付出,更别提感激。而当你不堪重负、终于鼓起勇气拒绝时,则更会被大家责备、排斥和孤立……
文中还举了实例。
这并不是新鲜话题,类似的文章之前也曾看过,举例各异,主题雷同。言之凿凿的职场鸡汤,听起来似乎很有道理和说服力,里面那个“被捏的软柿子”也总会触动我们某根神经,不由自主把自己代入进去,感觉真的是这个样子。
可是,真的是这个样子吗?未必!
这篇文中举的例子,是一个刚入职场的女孩,因为性格软弱,所以任谁让帮忙都应着,最后部门全体同事把能推的事情都推给了她,帮做表格、代接客户……女孩无力改变又各种为难纠结,最后只好辞职。
但是且慢,我们细想想,这可能吗?试想一个正常运行的公司,或者一个业务部门,员工除了有工作能力,还须有一定的素质和品质。假如人品个个如此,恐怕部门或公司早就塌了。任何一个公司的领导,都不可能如此用人不明吧?
再者,女孩是新人,单就业务能力而言,不会比老员工更强,每个人都有自己负责的那一份业务,大家怎么可能把所有的活儿全部交给她一个新人来做呢?但凡有一点职业经验的员工,都不会如此。尤其代为接待客户——算了吧,客户是什么?是每个职场人最重要的资源,平时抢都来不及,怎么会拱手交给他人?
而代替加班这种事,除非糊涂到不在乎大家和领导的看法,不在乎自己的工作形象。否则,只要不是病得爬不起来,哪个职场人会不死守岗位?那么不吝和大意,分分钟就可能被人取代了。
这么一捋,上文例中的各个事件均不能成立。至于帮取个快递、代叫个外卖的小事倒有可能,而这件事若是顺便,做一下又有何妨?待哪日你不方便时,别人也不会拒绝你这点小要求的。
要知道你们是同事,关系平等,只要对方人格健全不扭曲,没有谁会一味欺负自己的同事,哪怕是新同事。
毕竟每个人都在乎自己的品质形像,动不动就把自己的工作推给别人去做,等于站在失业边缘,谁那么傻呢?
所以,不管是职场新人还是老人,真的无需太纠结到底该热心处事还是淡漠得只扫门前雪。已经工作二十多年、跳槽三次的职场经历告诉我,热心和善意,并不会吃亏。
前几年,我在一家公司做内刊。有段时间,一个编辑的孩子身体出了问题,她需要带着孩子到处求医,足足3个月的时间不能过来上班。为了不失去这份工作,她请求领导,是否能让同事帮忙先把她的工作内容承揽下来?
领导找到我,我同意了。那时我单身,年轻,没有家庭琐事,身体和精力都很好,每天多做几个小时,完全可以把包括她的工作完成。
就这样我替她做了3个月。孩子康复后她回来上班,一定要把这3个月的工资交给我。我拒绝了——那不是我帮她的目的,她那时真的不容易,我只是想帮她。后来她买了一瓶很贵的香水送给我,我收下了,也是为了让她心安。
就在这件事差不多半年之后,我父亲的身体出了问题,需要住院做一个大手术。她知道后,二话没说,主动找领导提出我的工作由她来做,让我安心去医院陪护父亲。
父亲在医院住了近一个月,我的工作,她一丝不苟地帮我完成了。

职场20年,这种事例数不胜数,比如同事家中有急事,我帮人加班,第二日一早来上班,会发现人家给我带来一份丰盛早餐。同事有解决不了的难题,或者害怕单独见某个客户找我帮忙时,只要力所能及,我都不会拒绝,毕竟我也有自己解决不了、需要他人相助的事情。
记得刚到一家出版公司时,作为新人,我每天都会早早过去打扫卫生,也帮其他同事擦擦桌子。当时同室的几个人,并没有因为我主动做这件事便视为理所当然,成为习惯。其中一位大姐知道我家在外地,还经常做一些好吃的食物带给我。他们都用各种方式向我表达了谢意。
那些年,我帮过同事忙,他们也无私地帮过我。当然,也有生性自私、只占便宜不付出的人,不过那也是极个别的少数,绝非整个群体。并且,那样的人,因为人品“不咋地”,反倒是很容易被孤立。
所以,真相是,同事关系也是社会关系的一部分,和家人、夫妻、朋友以及普通的人与人之间的关系并没有不同。你待人热心,人待你亦然;你待人真诚,人待你也如此。
职场也好人生也罢,你的付出和努力,你的热心和善意,总会有人看得到,感激并珍惜。