原标题：【曝光台】厕所返水投诉案例后续 | 物业已开展鉴定认损工作，业主称会持续维权
日前，记者报道了家住昆明山海湾小区3栋的蒋女士家中厕所返水，导致屋内污水横流，很多家具、地板被浸泡其中，而且气味难闻。
由于积水，房间内的木地板及木质踢脚线都经历了长时间浸泡，并沾染了污物，发生变形变色等，影响后续正常使用。这些损失，让蒋女士感到糟心不已，打算更换维修，但是造成的损失究竟该由谁来承担呢？
蒋女士告诉记者，她已经将赔偿的诉求告诉了山海湾物业管家，并把自己所受损的家具、地板等购买价格截图提供给对方，希望获得相应赔偿。
记者随后与山海湾物业的工作人员取得了联系，工作人员告诉记者，他们已经将这一系列情况上报领导。因此前，物业公司购买过公共责任险，因此根据此情况进行了保险申报及现场鉴定认损工作。据其物业工作人员介绍，鉴定认损工作后，已经确定赔偿金为2300元，这一金额远低于蒋女士提供的受损价格。工作人员表示，若蒋女士对于此次认损报告有疑虑或不认可，业主可自行寻找第三方具备资质的公司进行认损、定损工作。
昨日，记者自蒋女士处获取了物业方给出的书面回复，内容显示：“我司下水主管设计和工程验收均合格且获得相关报告，在疏通过程中并未发现下水主管有堵塞问题。为避免以后此类事情再次发生给业主带来生活上的不便，我们建议联合装修公司对户内下水管道做一次自检自查工作。”
蒋女士对这个回复并不满意，她表示“将会继续维权。”山海湾物业则告诉记者，对于业主的合理诉求，将全力配合并妥善解决业主诉求。
关于山海湾小区：
昆明山海湾项目位于福保半岛，环湖东路和飞虎大道交叉口。开发商为云南新世纪滇池国际文化旅游会展管理有限公司，项目目前建面约72-188㎡超高层住宅在售，总层数43层。
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出品：云上融媒新媒体中心
采写：云上融媒记者 谭钰
编辑：王卫东
