“辛巴假燕窝”处理结果来了:直播方罚款90万元,商品方罚200万元
新快报
原标题:“辛巴假燕窝”处理结果来了:直播方罚款90万元,商品方罚200万元
今日下午,广州市市场监督局发布了关于“辛巴直播带货即食燕窝” 事件的通报。
“辛巴假燕窝”处理结果来了:直播方罚款90万元,商品方罚200万元
通报称,涉事直播间的开办者广州和翊电子商务有限公司 ( 下称“和翊公司”) 直播时未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为。商品品牌方广州融昱贸易有限公司 ( 下称“融昱公司”) 为直播活动提供的“卖点卡”及网店内容均存在引人误解的商业宣传行为。
和翊公司以及融昱公司均违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。广州市市场监督局拟对和翊公司作出罚款 90 万元的行政处罚,对融昱公司作出罚款 200 万元的行政处罚。
通报全文
广州市市场监管局关于“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理情况的通报
近期,“辛巴直播带货即食燕窝”事件引起社会关注,广州市场监管部门第一时间介入,依法依规对相关当事人进行立案调查。现将调查及处理情况通报如下:
一、关于广州和翊电子商务有限公司的调查处理情况
广州和翊电子商务有限公司(以下简称“和翊公司”)作为涉事直播间的开办者,受商品品牌方广州融昱贸易有限公司(以下简称“融昱公司”)委托,于 2020 年 9 月 17 日、10 月 25 日,安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。在直播带货过程中,主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容,加上对商品的个人理解,即对商品进行直播推广,强调商品的燕窝含量足、功效好,未提及商品的真实属性为风味饮料,存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款 90 万元的行政处罚。
二、关于广州融昱贸易有限公司的调查处理情况
经调查,和翊公司直播期间投放的商品购买链接,是融昱公司在天猫平台开设的“茗挚旗舰店”,消费者点击上述链接可直接进入该网店购买涉案商品,收款和发货等行为均由融昱公司实施。据此,市场监管部门认定涉案商品的销售主体是融昱公司。
融昱公司为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”,以及在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容,均存在引人误解的商业宣传行为,其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
经涉案商品产地的市场监管部门抽检,融昱公司销售的“茗挚碗装风味即食燕窝”的 13 个项目,符合 GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012 要求,但该商品标签存在瑕疵。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定,市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款 200 万元的行政处罚。
下一步,我局将坚持依法行政,严厉打击网络直播营销活动中的违法行为,切实保护消费者合法权益。同时,我局也将会同有关部门规范网络直播营销活动,引导行业自律,促进网络直播营销行业健康有序发展。
快手封停辛巴个人账号60天!
辛选回应“燕窝事件”行政处罚:将成立质量专家委员会
今日傍晚,广州市市场监管局发布相关通告,针对“辛巴直播带货即食燕窝”事件,对广州和翊电子商务有限公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。随后辛选官方微博发布了发布“燕窝事件”行政处罚的说明,称接受广州市市场监管局所作的行政处罚决定,将成立质量专家委员会。快手电商也在官方微博回应称,将封停辛巴个人账号60天,对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天。
辛选官方微博发布的说明指出,接受广州市市场监管局所作的行政处罚决定,辛选将成立质量专家委员会,主动与监管部门联动,沟通样品监管库建立事宜,邀请政府检测部门和第三方检测机构定期对产品进行抽检。同时,将针对供应商提供的产品信息与卖点信息,升级审核机制。
快手电商则在官方微博回应称,快手电商已按照《快手小店商品推广管理规则》,全站下架该品牌燕窝产品,封禁“时大漂亮”账号电商功能14天;要求该主播所属广州和翊电子商务有限公司负责人辛有志妥善处理售后问题,积极配合相关部门调查,辛有志个人账号于11月17日起暂停直播。
根据广州市市场监督管理局12月23日公布的调查处理情况,快手电商决定进一步采取措施。具体措施包括,即日起,对涉事主播“时大漂亮”追加封停账号60天;对事发后在直播间存在不当言行的和翊公司负责人辛有志,封停其个人账号60天。且对和翊公司及其关联公司旗下猫妹妹、初瑞雪等27名电商主播封停账号15天,要求该公司组织旗下电商主播进行相关培训与学习。
快手电商回应称,自11月以来,快手电商展开了治理虚假宣传行为的“匹诺曹”专项行动,对主播在直播间虚假宣传、炒作卖货等行为开展长期治理,截至目前已对10273个违规账号进行了封禁电商功能、封禁账号功能等处罚。快手电商将继续加大对虚假宣传的治理力度,严厉打击网络直播营销活动中的违法违规行为,切实保护消费者的合法权益。
来源:新快报记者 郑栩彤、澎湃新闻