全网热搜的这道“难题”，考的是良心！

原标题：全网热搜的这道“难题”，考的是良心！

今天，一道“难题”成了全网热搜——500听啤酒，到底是多少？难道不是500罐吗？

全网热搜的这道“难题”，考的是良心！

崂山啤酒官方回复

崂山啤酒官方微博称，外包装箱体及罐体上有明确解释：“凭拉环内‘叁圆换购’字样，可在售点加3元换购青岛原酿500ml罐壹罐”。我们依然无比感谢消费者善意的建议和提醒，我们将奖励这位消费者500听易拉罐产品。

当事人表态

企业应该痛快践诺

无论是生活常识也好，还是查现代汉语词典也罢，“听”做量词时用于听装的食品。然而到了崂山啤酒这里，居然解读出新的意思，“听”成了“毫升”的代名词，“500听”也就变成了“500毫升”。涉事企业这样回应消费者的正当兑奖诉求，不仅扭曲了量词的含义，也有违企业伦理中内含的“诚信品质”。

任何企业都应该遵循并执行这样的普遍标准，而不能置身事外，甚至自己搞出一套“暗语”，以阻隔市场。“听”就是“听”，毫升就是毫升，岂能私下打通？

再者，既然当初已经设定奖项了，对于消费者来说也是一种宣传，尽管“开瓶有奖”是一种不针对特定对象的承诺，但终归是承诺，消费者中奖了，企业就应该痛快践诺，这才是诚实守信的态度。（新京报）

500听啤酒发不了家

企业文化是一个需要消费者长期了解的过程，但是一个品牌对待消费者的态度却是随时都可以感知的。在此次中奖风波中，崂山啤酒有错就改，有问题就坦诚应对。消费者图的其实是酒吗？消费者要的就是一个说法，企业不躲不闪，事情说开了就好。

事件中的河南南阳消费者“lico金超”对企业解释表示接受，“虽然想中大奖，但接受解释。”一句表态，大度从容。“君子谋道不谋富”，500听啤酒发不了家，宽容执礼倒是真能发家。企业与消费者相互倾听，相互理解，这场风波如此结束，两胜无伤。（半岛都市报）

湖南睿邦律师事务所执行主任刘明律师：其一，拉环上的中奖信息即消费者与崂山啤酒达成了一个要约，从该角度解读是具备法律效力的；其二，在履行过程中有“听”和“毫升”的争议，如有附加说明并提前告知消费者，则以该说明为准，如无提前说明，按照约定俗成一“听”就是生活中的一罐，应该给这位消费者兑奖500罐；其三，消费者在约定时间内兑奖却被拒，该商家有消费欺诈之嫌。

微博网友：这就是印错了吧，应该写明是500毫升，但是现在非要说一听不是一罐的意思，在硬掰，更让人反感。

微博网友：其实大大方方道个歉，大家也就乐一乐，没准还觉得这个品牌憨憨的很实诚，变坏事为好事。非要说500听是500ml的意思，让人觉得，在羞辱大众智商。

微博网友：好的公关是，一出现这事应该正常兑奖然后宣传，另一方面抓紧撤回相关批次货，最后也就花个几百万的费用而已。相较而言几百万的广告费可没这效果。

微博网友：“听”是毫升的新单位。