原标题：用水成难题 居民受困扰
市民向本报反映，东丽区嘉春园小区是高层，从2015年开始自来水停水现象就经常出现，近期停水更是越来越频繁，很是影响住在高楼层的居民——
我是东丽区嘉春园小区的居民，小区是高层，从2015年开始自来水停水现象就经常出现。2018年7月，今晚报曾针对小区高层停水问题刊登了一篇题为《每月停水三四次，居民叫苦》的报道。报道后，停水现象有了一些改善，可是后来停水现象又经常出现，近期停水更是越来越频繁，有时一周停水达到三四次之多，给住在高楼层的居民生活带来很大困扰。
市民 孟女士
记者来到嘉春园小区采访
停水已成常态 影响居民生活
9月9日10时许，记者来到东丽区嘉春园小区，小区都是十几层以上的高层。记者走进住在小区8号楼10层的反映人孟女士家中，她从手机业主群里翻出一张照片给记者看，说：“昨天下午4点左右又停水了，看样子是水管爆了。”照片里，维修人员正在维修一个喷水的自来水管（上图，由反映人提供）。孟女士指着客厅里一个大矿泉水桶说，小区的居民每家都有好几个水桶，以备不时之需。以前是每个月停几次水，近期是每周都停几次水，尤其是节假日，有时大家正在做饭或洗澡就突然停水了。孟女士给记者出示了一张4号楼居民存水的照片，记者数了数，1升大小的矿泉水瓶居然有近60瓶。
随后，记者来到10号楼10层的魏女士家中，看到卫生间里放了大大小小六七个塑料桶和塑料盆，里面都盛满了用过的水。魏女士说：“一停水，冲厕就是个难题，所以我们把洗完衣服的水都存了下来，一旦停水，不至于没有水冲厕。”魏女士还无奈地说，有时洗澡洗到一半就停水了，挺尴尬的，所以家里提前准备了几桶干净的自来水。记者走进厨房，看到角落里放了两大包矿泉水。魏女士说这也是为预防停水准备的。
小区物业解释停水原因
居委会称只能及时报修
9月9日11时20分左右，记者来到负责嘉春园小区管理的华楠物业管理有限公司，经理董云飞说，他们于2016年入驻嘉春园小区，小区停水问题的确很严重，主要是因为高层二次供水管道连接处经常出现问题所致。当用水高峰时，供水压力增大，二次供水管道卡扣锈蚀的位置就容易爆开，主要影响的是高层5至11层的住户。整个小区二次供水管道卡扣约有1200多个，他们接手后已经更换了300多个卡扣。为了缩小因维修管道而停水的范围，他们正在和自来水公司排查小区里的自来水阀门，保证维修时把停水范围缩至最小。
之后，记者来到嘉春园小区居委会，主任刘珺说，嘉春园小区居民很多，停水问题是急需解决的大事。当初开始出现停水现象的时候，他们曾找过盖这个小区房屋的天房集团，对方以超过两年维保期为由不管了。现在他们能做的，只是管道出现问题停水了，他们及时向自来水公司报修，请对方尽快来维修，缩短停水时间。
这两个单位作出回应
分别说明相关情况
9月9日14时许，记者联系了天房集团，办公室工作人员说，了解情况后再联系记者。
18时左右，记者再次与天房集团取得联系，办公室主任李剑说，经从工程部门查询得知，嘉春园小区已经出了保修期，自来水管线问题还是找小区物业公司和自来水公司解决。
记者联系了津滨威立雅自来水公司东丽营销公司，副经理刘桐说，嘉春园小区二次供水管道不属于他们管，他们做的是延伸服务，只要有报修，他们就去维修。他们经过多次维修发现，停水确实是二次供水管道连接处的卡扣锈蚀导致的水管爆开造成的。
记者从华楠物业管理有限公司了解到，他们准备了多种材质的卡扣，将对小区内锈蚀的二次供水管道卡扣陆续更换。同时，他们也会配合自来水公司积极维修管道。
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