原标题：大港福港园内外道路有落差 社区内下雨积水 多年未解决
我是大港福港园社区的居民，一赶上大雨天，社区内就会积水，有时一天都排不出去，大伙只能蹚水进出。前几天一场大雨过后，转天上午社区还有五六厘米的积水。这种情况已经有好几年了，非常影响出行。
市民 孙先生
记者调查
8月4日10时30分，记者来到负责福港园社区物业管理的天津顺祥如意物业有限公司，经理李善祥说，他2015年接手物业工作时，雨后积水问题就比较严重。他们请人对管道进行清洗冲淤后，问题有所缓解，但社区路面比外面主路的路面低30至50厘米，只要雨势稍大，就会出现倒灌。
随后，记者来到大港古林街道福港园社区居委会，负责人文端说，福港园共有800多户居民。他们已经在各个楼栋门放上防汛沙袋，以防雨水倒灌进楼内。
15时50分，记者来到古林街道办事处，房屋服务中心主任宋梅说，他们知道福港园的问题，会督促物业公司，积极进行社区排水工作。同时，他们会和水务部门积极沟通，探讨出一个解决路面落差导致雨水倒灌的方案。
北辰区双青公园门外空地上
露天卡拉OK 附近居民受扰
市民陈女士向本报反映，北辰区双青公园门外每天晚上都有人使用音响唱歌。她家隔着公园有500多米，都听得很清楚，而且歌唱者经常唱到很晚，影响居民休息。
8月3日21时52分，记者驾车前往双青公园，远远就能听见有人唱歌的声音。在公园正门外的空地上放着一个卡拉OK机，周围坐着一些老年人，正拿着话筒轮流唱歌。记者和其中一位女士聊天得知，她们是附近的居民，每天要唱到22时左右才回去。记者问，会不会觉得这样扰民。对方说，不会扰民。
记者发现，双青公园附近有几个小区。一位带着孙子在公园遛弯的老人说，这些人每天都在这里唱歌，音响声音特别大，有时候能唱到23时，特别扰民。记者于22时30分离开现场，这些人仍在唱歌，音量也没有减弱。
《天津市文明行为促进条例》明确规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐等活动，使用音响器材，音量过大干扰他人正常生活的，由公安机关责令改正；拒不改正或者屡教不改的，处二百元以上五百元以下罚款。
在淘宝网“阿里健康海外旗舰店”购物
弹出优惠券为何“领取失败”？
7月27日晚上，我在淘宝网上的“阿里健康海外旗舰店”购物，商品页面弹出“20元老客专享优惠”。我点击领取的时候，却一直提示“领取失败”。我不明白，既然弹出优惠活动提示，为何不能成功领取呢？
市民 王女士
记者调查
7月28日8时30分左右，记者见到反映人王女士，她给记者出示了带有“20元老客专享优惠”的商品页面，多次尝试后，一直显示“领取失败”。
随后，记者拨打了天猫商城客服电话，客服人员说，有关“阿里健康海外旗舰店”的问题，需要拨打阿里健康服务热线反映情况。
随后，记者拨打了阿里健康服务热线，客服人员说，可以将商品页面的截屏发给在线客服人员，进行核实。记者将截屏发给了在线客服，对方说，他们会把这个问题反馈给技术部门，稍后回复记者。
当日20时左右，阿里健康的客服人员联系记者说，用户无法领取优惠券，应该是阿里健康系统的问题。他们正在进行处理，稍后可以尝试重新领取。
8月3日，反映人王女士告诉记者，她收到商品后，客服人员已经按照使用优惠券的价格，为她退了差价。
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今晚报记者 胡智伟 狄慧 李岩
编辑：杨佳湲
