“用户7459322678”投诉“淘宝”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额858元，目前投诉处理中。
消费者“用户7459322678”在7月23日向黑猫投诉平台反映：“我于7月19号在淘宝购买oppo r11手机。商家告诉我说是全新未拆封未激活。但到货之后却是翻新机。严重侵犯了我的个人权益。欺诈消费者。根据消费者权益法第55条。我申请退一赔三。来惩罚这些无良商家。”
投诉详情：淘宝商家（天天购物8359）说是全新未拆封未激活但是收到货之后却是翻新机，
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