“匿名”投诉“北京钦岛在线教育科技有限公司海驴网校”，要求退款，其中涉诉金额3580元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在7月21日向黑猫投诉平台反映：“ 我是用户6094244*** 我与2019年11月20在海驴网校（钦岛在线北京教育有限公司）通过对方联系人代报名，报了健康管理师培训班交费3580，通过银行转账支付，并且在对方急切催促下签字，由于自己疏于了解盲目报名，经了解考这个证要有一定的学历和相关专业一定的工作年限才可报考，才知自己根本不符合报考条件，只是网校通过运作让我能够通过，并承诺帮忙联系挂考单位不必上班，这也是不合法的，所以这个证对于我这个没工作，也没相关专业经验的来说没有实际意义和价值，我是中专学历，报考时说是没考过可以退费，要不可以继续给4次考试机会，2020年4月24日考完了，一直查成绩查不到，问了几次，说要满100个工作日才有成绩下来，然后一直到7月18号才告诉我说我说没考过，成绩也没地方查，到7月20号联系说要我立马继续交费2500他们可以通过渠道把证办下来，听情况那证又不可以挂靠其他单位，兼职说是在网上授课，全职只能让你勉强当个上岗证用一下，由于自己疏忽的原因，我愿意承担3580元的30%费用合计1074元，用于补偿对方寄来的三本书和为我制证明专业通过报名的人工劳务费用，余下的70%合计2506元全部退费给我，我是通过湖南怀化处的网上点报考的怀化地址电话是湖南省怀化市鹤城区湖天大道新时代广场南楼21-22室电话18774551*** 缴费前态度好的让你感动，并且承诺各种你关心的问题，似乎只要交钱考试什么问题都不是问题，一切由他们搞定，而且学费较同行低。缴费后就不怎么管了不守信用，出尔反尔，一切都是单方面说了算，让人无法相信。”
消费者“匿名”在7月23日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在7月24日向黑猫投诉平台再次反映：“这是2020年7月24日下午4点24分和最初招考我的联系人的聊天记录，完全有出入的”
消费者“匿名”在8月19日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在8月19日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：要求海驴网校将3580元全款的百分之七十，合计2506元退还给我
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