“匿名”投诉“淘宝”，要求赔偿,道歉，其中涉诉金额5元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在7月9日向黑猫投诉平台反映：“在淘宝上买了个墨镜，商家一直不发货，于是我投诉了商家的未按约定时间发货，商家的订单页面写的是两天内发货，投诉之后平台以判定不成立为由，取消了我的投诉，但是八天不发货是事实，并且没有第二次投诉的机会商家在投诉之后也没有联系我，更没有要发货，我认为平台在欺骗消费者，弄虚作假，”
投诉详情：三十号到次月八号都不发货，投诉过后商家驳回了我的投诉不发货的申请
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