“用户7420653225”投诉“淘宝”，要求赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,解释，其中涉诉金额505元，目前投诉处理中。
消费者“用户7420653225”在7月4日向黑猫投诉平台反映：“2020年4.12日在淘宝购买304不锈钢水槽，买不到两个月就上锈了，我找卖家，卖家说我使用不当，试完水没有擦干净表面，导致产生的锈，还说是装修粉尘导致的，卖家说话没有任何根据，乱说一通，我买的是一个不锈钢水槽，怎么会上锈呢，谁家刷碗刷锅用完还去擦干的，后来我找平台，然后给我回复说卖家给我邮寄防锈油，给我赔偿，我更不懂了，不锈钢还需要防锈油？经过一周，卖家也不处理，现在也爱答不理的，就是不说怎么处理，还说是我不接受它们的赔偿方案，都没给我说怎么赔偿，就说是我没同意的，聊天记录很明确，半天回复一句的坚决投诉这个卖家，做出处罚”
投诉详情：商家标明304不锈钢，收到两个月就上锈了，质量问题，严重欺骗
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