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黑猫投诉:四川睿豆互联网信息技术有限责任公司未经本人同意私自扣款

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“匿名”投诉“中国移动”,要求退货退款,其中涉诉金额359元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月30日向黑猫投诉平台反映:“中国移动让我手机号13825053***办理198套餐可免费赠送净化器一台但需要冻结支付宝资金500元一年12期后可反还,但它私自扣款而且还不明不,我需要他立刻反还扣除的金额给我”

消费者“匿名”在6月30日向黑猫投诉平台再次反映:“一共冻结了471元,一共扣了399元目前为止!需要给我退还已扣除的费用399元”

商家“中国移动10086”7月1日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。 ”

消费者“匿名”在7月2日向黑猫投诉平台再次反映:“就回复不退款?这就处理?什么时候给我处理时间这块要有吧”

消费者“匿名”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映:“款呢????怎么没有消息了进展到底怎么样呢”

消费者“匿名”在7月3日向黑猫投诉平台再次反映:“这软件也不太行!商家就那样回复然后就置之不理了,各大网友们别退报太大希望了!注意防范就行!看过很多这种案例都是这样的”

投诉详情:四川睿豆互联网信息技术有限责任公司未经本人同意私自扣款

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