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黑猫投诉:浮生仿古家具假货,淘宝不处理

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“lL大蓝”投诉“淘宝浮生仿古家具假货”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,解释,退货,下架产品,其中涉诉金额6300元,目前投诉处理中。

消费者“lL大蓝”在6月30日向黑猫投诉平台反映:“淘宝店铺名:浮生仿古家具卖家亲口告诉我说南榆木檫木2020年3月10日付款书柜书桌椅子板凳6300元钱加物流费1350元,一共7650元不是小数的啊,到货29号,卖家安排万师傅本地上门修,毛病大多很多的,开裂了掉色,看见白皮,别人说我家假的不是真实木,我没当回事,我一看实木是不是真实,还真有白皮,我上当了。我花了这么多钱不值得啊,扶手皇宫坐板是人造板材。只能叫做实木框架家具,龙骑椅子,书柜,书桌,都不是南榆木檫木,书柜和图片不符合,它是实水和人造板混合制作的家具,还有他的隔板等使用薄木贴面,和抽屉则采用实木,油性漆成颜色的溶剂有效成分第一部分是成膜成颜色的有效成分第二部给是它的溶剂,卖家然后通过多种手段,使其达到完美品质,首先给花梨木家具整体上色,此时的白皮还是非常明显,然后给白皮打底色再给白皮按纹理走向画上木纹,显得更加逼真,上固化剂,固定颜色,这样就算完成了,几乎看不出有白皮,时间长了磨掉色了完全能看见白皮,而真正能用来做成家具的,原木和实木锯材会贵一些,如果用的是指接材或集成材,就会便宜很多的,卖家一直推到现在不搭理我,把我拉黑了,以前我购买链接产品下架了,申请退款商家拒绝我三次了,不发举证图片,淘宝客服不处理,不公平,我打了12315投诉电话,工作人员要详细地址,我这里地址不全,商家已经给我拉黑了,淘宝让我信息披露申请提交了,淘宝客服说无法商家的供信息,卖家亲口告诉我说南榆木檫木,卖家说话有问题,给我好几个坐垫,我请辽宁省师傅说面板板的结构,贴皮面板是一整块,无拼板痕迹,厚厚封闭的式漆的半封闭漆看到木材自然的纹理,纹路没有相同的二棵树,面板即便有拼接的痕迹,拼板纹路都是相同有规律的同样贴贴皮,还有正面与侧面纹路是不是能接应,还是不能接应有贴贴皮,多层实木板,实木芯板等等太多了说我家具都是假货,要求商家根据消费者权益保护法,我哥是残疾人,走法律”

投诉详情:浮生仿古家具假货,淘宝不处理

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