“LBJuvenile”投诉“JBL天猫旗舰店”，要求退款,赔偿,道歉，其中涉诉金额188元，目前投诉处理中。
消费者“LBJuvenile”在6月25日向黑猫投诉平台反映：“本人于2020年6月22日晚在jbl天猫旗舰店看到一款商品jbl go2蓝牙音响，当时商品主页写着24点前付款，24日送达，也就是jbl天猫官方的次日达服务。（但由于当天没有截图，现在点开商品主页一样能看到次日达服务。）商品23日发货，结果24日未到达，我就询问了客服，客服说可以赔偿。第一个名为 anna 的客户告诉我要自己去申诉，我于25日申诉结果失败，然后第二个名为 荣荣的客服告诉我是他们那边去解决，最终又告诉我我这个订单无次日达服务。此操作明显处于欺骗消费者。希望黑猫给予公平。”
投诉详情：虚假宣传次日达
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