“匿名”投诉“珠海市斗门苹果手机店”，要求退款,道歉，其中涉诉金额500元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台反映：“于6月18号，下班路上遇见一名电动车骑手，宣称帮忙做一个手机调查，一张红纸上有几款大型手机厂商名字，叫我选出个人认为最好用或者最不喜欢的手机进行打勾，弄好后骑手拿出手机叫我扫码抽奖，称不中奖也会给一个小礼品，我扫了，中了一台手机，骑手做出惊讶的表情并带我去手机店领手机，途中并无告知我会有捆绑的东西。我来到手机店，一名男的销售电员上来就拿了2台手机给我要我选择，我选择了其中的一款，然后他说我们不仅仅是送手机的，我们还送你3500块的金币你可以去某个商城里进行消费，我问他这个是怎么回事的，他说这个是送给你的，你让我讲完先，稍后再给你介绍这个东西。我就一直听着，他要我签名那份协议，优惠然后交了3200块花呗，他就开始说这个prnest商城，说什么可以买很多东西，我问了这东西他说充值了是不可以退的，然后他说你可以不买商城的东西，可以买线下的家电，我当时没怎么留意就回家了。之后我看看了prnest商城和线下家电，发现价格昂贵，而且是家电是过气产品，我意识到被坑，2个小时后去店铺要求退款。到店铺后，几名店员过试图与我协商，但是我发现他们都在说商城的东西不能退，什么那是你自愿的，如果退了那名销售店员会扣500元，我说我可以垫付500，然后协商无果，店长过来给了我2个方案，1个就是你垫付500送你一些家电3200给你退回来，第2个就是充值598去另一个商店买东西，3200元也会退给你。我看看了第2个商城，也是一些很贵的东西，我选择了第1种方案，支付了500店员给了我一个电饭煲和一张vip卡宣称是可以以京东自营价格9折来线下买东西，过后我也与销售道歉了，但是该销售店员态度敷衍。到第2天，我亲戚想买xsmax256，我带着vip卡到店铺咨询，发现优惠后的价格和京东自营9折价格不符，并没有发挥到vip卡的价值，我发现我再次被骗，决定来黑猫投诉寻求帮助。”
消费者“匿名”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
投诉详情：手机店恶意诱导消费充值3500元至prnest商城，缴纳500元才肯退款
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