“可卿517”投诉“PicsArt美易”，要求退款，其中涉诉金额253元，目前投诉已回复。
消费者“可卿517”在6月22日向黑猫投诉平台反映：“我从未订阅过，只是下载用了基础的修图，不是会员也不是vip就放着不用了，扣费选项从未同意过，怎么就自动扣款了？？？太可怕了吧，从未使用，赶紧退款！”
商家“PicsArt美易”6月22日在黑猫投诉平台回复：“PicsArt应用在App Store苹果商店的开发者是picsart, inc.（见App Store苹果商店截图），与美易互动无关，我们无法处理您的请求，建议您： 1. 拨打苹果客服电话：400-666-8800 进行咨询和操作 2. 联系picsart的客服 supp***@picsart.com 进行咨询处理”
消费者“可卿517”在6月22日向黑猫投诉平台再次反映：“你这个回复太官方了，我要求退款，我并未使用你们服务，你们7天免费试用我都没用，结果自动续费？无法理解要求退款！！！”
投诉详情：莫名其妙被美易扣款！！！！
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