黑猫投诉:玩物得志平台欺骗商家入驻
黑猫投诉
“匿名”投诉“玩物得志官方”,要求退款,赔偿,恢复账号,撤销处罚,其中涉诉金额1700元,目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月17日向黑猫投诉平台反映:“玩物得志平台欺骗商家入驻,商家没年要上交1000块钱年费之余平台还对商家拍卖的金额抽成。现在更是和大师合作,让大师的号无限发拍,全部客流量都给这些大师。然后说什么店铺体检,商家在不知道违反哪条平台规定的情况下对其实施违法平台规定的处罚,导致商家不能够卖出商品。本人用新号在群里发表信息,不问缘由直接禁言。”
商家“玩物得志官方”6月17日在黑猫投诉平台回复:“您好,很抱歉由于我们的服务给您带来了不便与困扰,我们已收到您的投诉信息,会尽快核实处理。”
消费者“匿名”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“电商法三十五条跟三十六条写的很清楚, 第三十五条 电子商务平台经营者不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段,对平台内经营者在平台内的交易、交易价格以及与其他经营者的交易等进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用。 第三十六条 电子商务平台经营者依据平台服务协议和交易规则对平台内经营者违反法律、法规的行为实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示。 如果店铺有出现什么问题也不能再无任何警示,提醒的情况下任意处置商家,玩物得志利用自己订的隐形条约来限制商家。属于违法行为。”
消费者“匿名”在6月19日向黑猫投诉平台再次反映:“故意隐瞒顾客评分,有意针对商家。这种平台不明白为什么现在还不倒闭。在这个平台看到我投诉的玩物商家,如果想一起上诉的话可以留下电话号码。”
投诉详情:玩物得志平台欺骗商家入驻
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