“用户7469401496”投诉“拼多多官方”，要求赔偿,道歉,改善服务,补发赠品，其中涉诉金额5000元，目前投诉已回复。
消费者“用户7469401496”在6月9日向黑猫投诉平台反映：“6月6日，本人在拼多多百亿补贴周涛直播间(用户名是：小刘）按照直播间要求可以参加发送订单号至弹幕，然后主持人截屏，抽266个价值5000元iphone11手机免费送的机会。我在直播中看到男主持人在镜头前公布的截屏订单号和用户名就是本人的，但是在官方公布中奖名单中没有我的用户名和订单号。我多次联系拼多多客服，拼多多客服一直无法给予我满意的答复，而且还说我不是在直播间里下的订单，我确实是在周涛提示说现在马上下单就可以免费抽iphone11才去下单的。另我看到有和我一样遭遇的两位中奖用户在本平台投诉后被加入到中奖名单(后附上我标注的图片)，希望拼多多给个说法。下图1为直播时中奖截图，图2是本人用户名订单号的截图。图3是其他中奖用户投诉后被添加到中奖名单的截图。希望拼多多官方能及时将中奖名单更新，并把我加上，对现承诺。”
商家“拼多多客户服务”6月9日在黑猫投诉平台回复：“您好，您的反馈平台已经受理，客服会尽快帮您核实订单情况，并妥善帮您解决问题，给您带来的不便在此向您致以诚挚的歉意。”
消费者“用户7469401496”在6月10日向黑猫投诉平台再次反映：“6月9号下午客服人员告知，9号晚会陆续更新名单，直到6.10号还是没有，希望拼多多官方能尽快按照直播承诺，把我名字➕上去，将价值5000元的苹果11发货”，希望平台承诺透明些，不要欺骗消费者权益！图1名单未更新！”
消费者“用户7469401496”在6月10日向黑猫投诉平台再次反映：“经投诉处理，6.10中午11.40多多平台将我加入中奖名单，晚20点多又将我移除中奖名单，请给出说法，尽快合适，将我加入名单，图1中奖截图，图2中奖名单，图3移除中奖名单”
投诉详情：投诉拼多多百亿补贴直播间抽奖活动
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