黑猫投诉:退回的快递外包装破损导致衣服受损
“3336049822”投诉“韵达速递”,要求赔偿解释,退费,其中涉诉金额1146元,目前投诉已回复。
消费者“3336049822”在6月6日向黑猫投诉平台反映:“韵达快递在上海拒收的包裹退回时,但是上海韵达再退回是没有对我的包装进行外包装,加厚导致这么多衣服在我收到的时候已经是西装出来了西装的底部破损。西装的底部破损衬衫脏了,导致我退货失效,”
消费者“3336049822”在6月7日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
商家“韵达速递官微”6月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”
消费者“3336049822”在6月8日向黑猫投诉平台再次反映:“未接到,没有退款给我,很过分了,这么对待顾客”
商家“韵达速递官微”6月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”
消费者“3336049822”在6月9日向黑猫投诉平台再次反映:“卖家没有赔偿给我,我和快递没有沟通过,,”
商家“韵达速递官微”6月9日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”
消费者“3336049822”在6月10日向黑猫投诉平台再次反映:“并没有给我打电话,韵达没有人联系我,我一定会处理”
商家“韵达速递官微”6月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,已经反馈好,请保持电话畅通,谢谢!”
消费者“3336049822”在6月11日向黑猫投诉平台再次反映:“电话联系过我,韵达表示催促处理,但是目前没处理好”
消费者“3336049822”在6月14日向黑猫投诉平台再次反映:“没有给我后续答复,没有给我赔偿,请平台给我催促”
消费者“3336049822”在6月17日向黑猫投诉平台再次反映:“没有人联系我,售后没人管,怎么能这样??”
投诉详情:退回的快递外包装破损导致衣服受损
免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。