“用户7420598699”投诉“凡普金科”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品，其中涉诉金额152100元，目前投诉已回复。
消费者“用户7420598699”在5月24日向黑猫投诉平台反映：“本人目前在凡普有1笔借款，借款合同本金为152***元，但到手本金却只有100***元，分36期结清，每月需还款5059.22元，凡普非法收取49806.86元手续费(实际扣款52100元手续费)，该手续费是被凡普计算到本金上的，导致到手金额与合同本金金额不符，该平台的收取的利息高于国家标准最高年化利率24%，属于高利贷、套路贷、砍头息、阴阳合同等行为，目前本人已还清17期，由于对合同的金额利息无法与凡普达成一致，在本人申明只还合理本金利息的前提下，该平台未经本人同意的情况下，对本人通讯录进行长时间暴力催收，发送催收短信内容涉嫌恐吓，人身攻击，对本人单位也进行了长时间的骚扰，对本人和亲朋好友生活造成了巨大的影响，对本人的工作生造成极大的影响，已无法正常开展工作，严重侵害了本人的名誉权、隐私权、人格权等，本人强烈要求凡普平台停止暴力催收行为，退回多收取的利息费、服务费等，并做出赔礼及书面官方道歉”
商家“凡普金科Finup”5月26日在黑猫投诉平台回复：“尊敬的客户您好，您在微博的反馈我们已经关注，为了更好的核实解决您的问题，建议您尽快致电凡普信客服热线400-811-8006（周一至周日9:00——18:00在线），感谢您的支持与理解，谢谢！ ”
消费者“用户7420598699”在5月26日向黑猫投诉平台再次反映：“投诉期间，仍然打通讯录的电话骚扰本人的工作生活”
消费者“用户7420598699”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“凡普你是想继续爆通讯录吗 如果你觉得这种方面可行 那可以试试 说好会有400开头的电话打给我 结果呢 等了几天都不见回复 还继续骚扰我 可耻”
消费者“用户7420598699”在7月30日向黑猫投诉平台再次反映：“凡普在本人不知情的情况下擅自用京东支付盗刷了三笔金额共六百元,请凡普公司解释清楚,并马上退回款项”
消费者“用户7420598699”在8月18日向黑猫投诉平台再次反映：“在未经本人允许下 多次发骚扰短信给我本人及本人的亲朋好友处 对本人的名誉造成极大的影响 现立刻要求凡普平台停止该违法行为 并做出赔礼道歉”
投诉详情：凡普对本人及他人进行暴力催收、阴阳合同、高利贷、砍头息
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