“用户7438119243”投诉“省呗”，要求停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题，其中涉诉金额20000元，目前投诉已回复。
消费者“用户7438119243”在5月22日向黑猫投诉平台反映：“在接电话的情况下，乱爆通信录！打朋友电话骚扰，朋友说没空。扬言那我就打到你有空为止！催收人员态度恶劣，威胁，嘲笑恐吓。一会征信，一会冻结银行卡什么的。没次找省呗微信公众号都是给反馈，但每次打的电话都是网络电话。都是态度恶劣的催收人员！昨天反馈了，今天还在打，严重骚扰了我亲朋好友。差钱的是我，不给我打电话给通信录好友打。就算我赖账不还，不还有法律程序吗？走法律程序不行吗？这样骚扰我通信录”
商家“省呗-官微”5月26日在黑猫投诉平台回复：“您好，你反馈的相关问题我司已联系您处理，如还有其他问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】（ID:shengbei01)，在线咨询人工客服 ”
商家“省呗-官微”5月28日在黑猫投诉平台回复：“已多次致电，客户电话显示通话中或设置情况。 请您保持电话畅通，并及时周转资金还款，以免影响个人信用。 如还有其他问题欢迎关注省呗官方微信【小省在线】（ID:shengbei01)，在线咨询人工客服”
消费者“用户7438119243”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“今天省呗的催收又给我打电话开了说是为了我投诉而来。说我没录音什么的，没证据。他们不能处理，还是一味问我什么时候还款。我只想问全是那种网络电话打来，我录音了有用吗？他们大可以说那不是我们的人或电话！说的正规平台连一个正规电话都没有？一句话咬着我没证据还是一味催收，问她在我反馈别打电话骚扰我朋友的那些问题，她只说那是我没还款的情况下。开始抱着能协商还款的时候，每次省呗给反馈的都是催收，现在我投诉了就好言相劝好说。为什么刚开始不这样？”
消费者“用户7438119243”在8月5日向黑猫投诉平台再次反映：“催收各种爆我通信录，微信，抖音都假装认识我，冒充我同学，说联系不上我。然而抖音跟他聊的就是我本人，恶意诽谤说我留他电话。”
投诉详情：暴露个人信息，暴力催收。
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