“IDO耶”投诉“艺衫旗舰店”，要求赔偿,维修，其中涉诉金额1500元，目前投诉处理中。
消费者“IDO耶”在5月13日向黑猫投诉平台反映：“在天猫 艺衫旗舰店拍下iphone x寄修维修屏幕，寄过去的时候屏幕右上角漏液，其他功能全部完好包括触控，卖家收到货一直拖，拖了一礼拜说修不了主板有问题，屏幕偶尔失灵，我意识到坏了，一开始太信任天猫，而且排名靠前的卖家，寄回来手机已经无法使用，整个屏幕触控不灵，手机屏幕多了很多线，卖家死不承认，要求赔偿iPhonex现价1500”
消费者“IDO耶”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“我这有几点问题估计卖家自己也说明不了，1，一开始说2.3天修好，结果拖了7天，为什么拖着？2，一开始说跳屏，触摸没问题，但是我收到货触控全部失灵。3，如果一开始检测出跳屏，那就是屏幕问题，为什么要一直观察7天，作为一个维修师傅他不知道如果有跳屏还需要观察吗？直接换屏幕修？不去换屏幕修留着观察？况且我的屏幕触控真没问题 另外这个店不光要赚我的配件主板钱，还要赚我的后盖玻璃钱，我还花了100找他维修后盖而他确实帮我换了后盖，我也不想去退款，但是即使给我修了我也用不到，因为手机已经废了 ”
消费者“IDO耶”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映：“对于几个问题卖家已经不能自圆其说 1:手机里面时间和北京时间差了6.7天，证明手机拆掉了6.7天根本没装回去，卖家当时说手机要观察，那肯定是装回去开机观察的，他自己说不通了 2:手机一开始正常触摸，我说顺丰收件人能证明正常触摸，后来卖家默认，但是坚持说收到手机是跳屏加偶尔触摸不灵，就是我手机主板问题，收到就这样了，然后慢慢的主板问题坏了，到我手上完全触控不灵，这还能自己主板坏吗？我说是不是漏液主板慢慢坏，卖家说是，可笑了，iPhonex的屏幕是oled屏幕，漏液跟led的屏幕完全不同，只会扩大黑斑，没液体可漏，影响不到主板，主板自己坏的可能没有 3:我说你们维修店肯定有监控吧，他说有但是不给我提供，我说提供给小二吧，他说小二也没权利，有监控还不去自己证明清白，厉害吧 4:他们坚称维修师傅都是专业的，拿到一个跳屏触控不灵的手机，为何要观察4.5天，看不出是主板问题吗，不去维修一下，这操作谁懂 ”
投诉详情：天猫 艺衫旗舰店更换屏幕换主板，寄回来手机无法使用
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