“匿名”投诉“STEAM游戏管家”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额35元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在5月6日向黑猫投诉平台反映：“冒用STEAM平台图标等宣传，引诱客户购买其商品，无法启动游戏，联系客服未有任何响应，并不肯退款，启动游戏还需要删除和关闭电脑内的杀毒和安全程序，有木马病毒的嫌疑。”
消费者“匿名”在5月7日向黑猫投诉平台再次反映：“STEAM游戏管家是西安春寒信息技术服务有限公司开发的客户端，该公司冒用了steam平台的图标，引诱客户购买游戏账号，达到欺诈消费的目的”
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