黑猫投诉:北汽新能源eu5出现问题厂家不解决
黑猫投诉
“wanggangxiaoman_851”投诉“北汽新能源”,要求赔偿,改善服务,维修,其中涉诉金额129900元,目前投诉处理中。
消费者“wanggangxiaoman_851”在4月28日向黑猫投诉平台反映:“车从买了以后大小毛病不断,第一个月就修空调半月没干活,直接经济损失5000 ,基本一月修一次,换了两个减速器还是不好,设计缺陷,电池修复,轮胎磨偏四万公里就磨透了,空调换了仨件,第一年换了俩,第二年冬天又坏了换了一个,挂挡不走现在好了,小电瓶四万公里就坏了也不质保,自己花钱换,监测说车漏电,让我放售后检测需要花两天时间,最近又发现方向盘异响,方向盘磨损,胎压监测之前换了两个,现在又坏了两个,收音机连个手机收音机信号都不赶,杂音刺啦刺啦的,弄个自动雨刷感应器还不如没有,小问题都不敢去修,浪费时间,一修就是一天,我是营运车,一天不干一天的费用,光修车浪费的时间加起来就得一个月,现在还在保修期维修不花钱,就这质量过了保修期谁能修的起,打400电话没有用,申诉无门,店大欺客,家里的维修工单都能造本书了”
商家“黑猫投诉”5月6日在黑猫投诉平台回复:“现黑猫投诉平台已正式成为全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位。平台可将您的问题同时向国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心提交,您提供的信息将仅被中心用于产品缺陷分析和调查。如您的问题经中心分析调查符合关于召回的相关标准,将会被统一纳入召回名单。如您同意黑猫投诉平台将您的相关情况信息反馈至中心,请您以补充投诉的方式回复确认,并提供您车辆的车辆识别代码(VIN),可在机动车行驶证或机动车出厂合格证中查看。”
消费者“wanggangxiaoman_851”在5月14日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”
投诉详情:北汽新能源eu5出现问题厂家不解决
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