“匿名”投诉“拼多多大草原牧人店铺”，要求赔偿,道歉,作出处罚,下架产品，其中涉诉金额39元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在4月24日向黑猫投诉平台反映：“1.商品外包装没有生产日期，按照国家的要求，食品内外包装必须有日期，而且内外日期必须一致，日期不全不能进行销售 2.卖家称卖的是风干牛肉干，并且郑重承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的是风干牛肉干，收到的却是酱卤肉 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，卖家用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 3.评论里有人吃出了头发，存在卫生问题。”
消费者“匿名”在4月25日向黑猫投诉平台再次反映：“今天我进入拼多多查看，发现卖家删除了产品产品标准号，以及风干牛肉干外包装图片 这不是卖家心里有鬼吗？质问卖家，卖家不回复”
商家“拼多多客户服务”4月25日在黑猫投诉平台回复：“您好，您在平台遇到任何问题都可以联系平台客服，一定会尽快为您解决问题。您可在拼多多APP中—个人中心—官方客服—输入“人工”，即可联系到平台客服，我们会为您核实处理，感谢您对我们的支持与理解。”
消费者“匿名”在4月26日向黑猫投诉平台再次反映：“我联系人工客服后说会有专员核实， 我可并没有接到任何电话， 只收到一条短信说特殊补偿50元优惠券 我觉得这严重侵犯了消费者的合法权益 关于商品，我提交了明确的证据 却不能给予一个合法的评判 卖家也不回复消息 卖家在商品详情承诺不是风干牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十， 且商品外包装没有生产日期，按照国家的要求，食品内外包装必须有日期，而且内外日期必须一致，日期不全不能进行销售；评论里有人吃出了头发，存在卫生问题。 卖家称卖的是风干牛肉干，并且郑重承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的是风干牛肉干，收到的却是酱卤肉 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，卖家用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 我在拼多多发现卖家删除了产品产品标准号，以及风干牛肉干外包装图片 ，这不是卖家心里有鬼吗？ 我要求十倍赔偿，不满一千按一千算 品名:牛肉干（酱卤肉制品） 配料表:酿造酱油 卖家称卖的是风干牛肉干 承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准 用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 我要求按食品安全法郑重处理，十倍赔偿，不满一千按一千算。 ”
消费者“匿名”在4月28日向黑猫投诉平台再次反映：“每次都说升级反馈专员处理，过两天发信息说凭我的证据不能认定卖家卖假货，不能十倍赔偿，只能特殊申请补偿50元无门槛优惠券 卖家自己承诺的不是风干牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的时候图片显示是风干牛肉干，到手却是酱卤肉 风干牛肉干不可以用gb/t2358的执行标准 添加了酿造酱油，存在食品安全隐患 1.商品外包装没有生产日期，按照国家的要求，食品内外包装必须有日期，而且内外日期必须一致，日期不全不能进行销售 2.卖家称卖的是风干牛肉干，并且郑重承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的是风干牛肉干，收到的却是酱卤肉 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，卖家用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 3.评论里有人吃出了头发，存在卫生问题。 卖家删除了产品标准号及风干牛肉干的外包装图片，且不回复 客服也只是在打哈哈，一个星期过去了 并没有给出一个满意的答复 除了最开始打过两个电话 后期再也没有跟进核实信息 ”
消费者“匿名”在5月1日向黑猫投诉平台再次反映：“外包装显示是风干牛肉干， 详情页显示是风干牛肉干 收到却是酱卤牛肉， 这是明显的欺诈，要求赔偿 联系商家不回应， 拼多多客服却说不能认定为假货 只能认定为与实物不符，且不予赔偿 品名:牛肉干（酱卤肉制品） 配料表:酿造酱油 卖家称卖的是风干牛肉干 承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准 用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 卖家删除了产品产品标准号，以及风干牛肉干外包装图片 这不是心里有鬼吗？ 要求十倍赔偿，不满一千按一千算 1.商品外包装没有生产日期，按照国家的要求，食品内外包装必须有日期，而且内外日期必须一致，日期不全不能进行销售 2.卖家称卖的是风干牛肉干，并且郑重承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的是风干牛肉干，收到的却是酱卤肉 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，卖家用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。 3.评论里有人吃出了头发，存在卫生问题。”
消费者“匿名”在5月11日向黑猫投诉平台再次反映：“卖家称卖的是风干牛肉干，并且郑重承诺的是不是牛肉干，不是纯牛肉，假一赔十 我买的是风干牛肉干，收到的却是酱卤肉制品 风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，卖家用了牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求。”
消费者“匿名”在5月13日向黑猫投诉平台再次反映：“风干牛肉干不可以采用酱卤肉的执行标准，要求十倍赔偿”
消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映：“ 外包装显示是风干牛肉干，收到商品却是酱卤肉制品 风干牛肉干不可以采用gb/23856的酱卤肉执行标准 ”
消费者“匿名”在5月16日向黑猫投诉平台再次反映：“客服每次都说升级反馈处理，然后会有专员联系我的一到三个工作日内处理。每次都让提供电话，然后也不联系我，然后就显示处理完结。”
消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“没有专员核实就说无法处理 不能满足诉求？？？？”
消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“客服永远都在忙碌中。。。。。。。。。。。”
消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“1.商品外包装无生产日期 国家法律法规规定产品内外包装生产日期不全，不一致，不可销售 2.外包装无配料表及生产厂家 3.风干牛肉干不可以使用gb/t23586酱卤肉的执行标准，用了风干牛肉干的执行标准，却添加了酿造酱油，存在食品安全隐患，根据食安法148条规定，可以要求十倍索赔，不满一千按一千算，法律另有要求，按照其要求 4.要求按照卖家承诺，及食品安全法做出赔偿 5.风干牛肉干却使用酱卤肉制品gb/t23856的执行标准可以冒用标准号或无标准号，按照图六律师所言最低赔偿1000元”
消费者“匿名”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“客服就像个机器人，不进行升级反馈处理 就一直说些有的没的”
消费者“匿名”在5月29日向黑猫投诉平台再次反映：“联系卖家卖家永远都在忙碌 换个号，卖家就马上回复了 然后提到是不是酱卤牛肉，卖家立马就不回复了”
投诉详情：拼多多大草原牧人店铺卖假货，要求赔偿
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