原标题：女子美容院进行祛斑治疗，不仅没淡化颜色反而加深了
为了祛除脸上的斑，方女士经人介绍来到一家美容院进行祛斑治疗，可经过大半年的时间，脸上的斑不仅没淡化，反而加深了颜色，气急了的方女士来到派出所报警求助，要求美容院老板娘给个说法。
4月17日下午，方女士和美容院老板娘郑女士一同来到南京雨花台公安分局共青团路派出所，方女士激动地称，自己的脸被“毁容”了。民警一边安抚情绪，一边询问情况，了解得知，方女士的脸上一直都有几片淡淡的斑，看到身边的同事通过祛斑变美，她也想尝试一下。2019年8月，方女士经同事介绍来到一家美容院做祛斑治疗，与老板娘谈的祛斑价格为6000元。
“第一次祛斑，药水刚点到脸上的时候，就感到有些刺痛。老板娘说，我是敏感性皮肤，这是正常的现象，等脸上结痂后，涂点药，斑就会淡化。”方女士回忆称，可她涂了一段时间的药，脸上虽然结痂了，但斑的颜色不仅没有淡化，反而有些加深。2020年3月，方女士又进行第二次祛斑，老板娘表示这次要坚持涂药1个月，斑就祛除了。
方女士记着老板娘的嘱咐，可一个月后，斑还在脸上。方女士十分气愤，去找老板娘询问原因。老板娘再次称由于个人肤质的原因，过个7、8天，肯定能祛除。此时的方女士已经不相信老板娘的说辞，来到了派出所求助。
民警了解情况后，对双方进行了调解。方女士脸上的斑在祛斑后，没有达到理想的效果，反而斑的颜色加深。老板娘作为服务提供方，面对方女士的敏感性肌肤应该对效果有所估计，如果觉得祛斑效果不能达到方女士期望的效果，应该事先告知。同时，美容院未与方女士签订合同，因此，美容院存在一定的责任。经过协调，最终双方达成和解，美容院愿意拿出3000元费用作为补偿。
警方也就此提醒：
1、做美容，特别是医疗美容时，要选择信誉度高的美容院接受服务。一定要查看其是否有《营业执照》和《医疗机构执业许可证》及医师资格证，从业人员是否具有上岗资质。
2、在使用美容院的美容产品前，要仔细查看该产品的说明及产品检验合格证，要了解产品的来源、质量、切勿偏信商家的一面之词。
3、消费者一定要与商家签订美容消费服务合同，并索要正规发票和凭证，一旦发生消费纠纷，便于为投诉提供有效证据。通讯员 雨公轩 杨汉石 扬子晚报记者 郭一鹏
