黑猫投诉:在淘宝购买u盘被骗70元
黑猫投诉
“能者心动017”投诉“手机淘宝”,要求退款,道歉,作出处罚,下架产品,其中涉诉金额70元,目前投诉处理中。
消费者“能者心动017”在4月17日向黑猫投诉平台反映:“1.我问是否是USB 3.0商家说是3.0。可是我在测试的过程中发现只有2.0的速度,经反复测试后确认2.0。测试电脑是2015款的MacBook Air是3.0的USB接口。 2.所以我选择退款处理,但商家用淘宝的一种漏洞来套路我,先是以退邮费为由,选择让我申请退款,这样我就失去了在他家店做评价的机会。再者,以换货的补偿¥1为由,让我在退款后确认收货并申请售后申请退款一元,这样我就无法再次第二次申请退款售后。 3.商家虚假宣传,并且强制性消费。对于售后服务回复敷衍。售出的物品在卖出时就已经有严重的刮痕。以上这些数情节恶劣,不符合淘宝店主开店的基本原则。并且他违反了七天之内,无理由退货的原则,今天是最后一天,我需要让他给我退货,但是他选择强制消费,并且强制发出已经损坏的U盘。我这边已经联系快递公司选择拒绝签收。 4.希望淘宝有关部门早就处理类似的漏洞,许多不良商家会利用此漏洞来强制消费者消费。”
消费者“能者心动017”在4月17日向黑猫投诉平台再次反映:“淘宝店家名称:Disney迪士尼家居服商城”
消费者“能者心动017”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映:“商家故意拖延时间导致已经过了维权期,同时淘宝客服这边办事敷衍,草草了之,时间一拖再拖,导致我无法在该平台以正当理由取得应得的赔偿”
投诉详情:在淘宝购买u盘被骗70元
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