“匿名”投诉“闲鱼”，要求退款,赔偿,改善服务,退货，其中涉诉金额120元，目前投诉处理中。
消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台反映：“买到商品签收后有损与初期卖家沟通状态不符，与卖家联系遭到诬蔑并拉黑。同时期已与快递联系，但申请闲鱼客服介入后，电话反馈沟通不畅，拖延了72小时之久未与客户联系，最终催促导致现在快递办理时效延误，且在举证过程中，无视客户已提及快递时效、客户处于北京地区疫情严重快递收寄件有一定困难、卖家不配合导致买家单方面联系快递应对困难等重重问题，强难客户开具本难以实现且已超过快递公司时效之证明文件，一味踢皮球给客户不保障客户权益！望平台能够公正合理处理！谢谢！”
消费者“匿名”在4月4日向黑猫投诉平台再次反映：“目前为止无任何闲鱼客服联系无跟进。已被判定”
消费者“匿名”在4月6日向黑猫投诉平台再次反映：“并没有任何帮助与作用，平台最终未公正处理。”
免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容，仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场。
