黑猫投诉:欺骗消费者,侵害消费者权益,三无产品
黑猫投诉
“1608773934”投诉“武汉安凯欣商贸有限公司”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,下架产品,开发票,目前投诉处理中。
消费者“1608773934”在4月3日向黑猫投诉平台反映:“2020年3月19日我通过淘宝平台在天猫店(诺必行官方旗舰店)购买诺必行数码智能无线摄像头,网店宣传及订单规格为像素5mp,夜视如店铺宣传图,订单编号 897929825077311***,下单规格为:像素5mp,焦距36mm实际收到货物的像素为720p夜视功能无法实现。该产品无生产厂家,无生产厂家地址,无产品合格证,无发票。 直以来我以积极态度和商家沟通,商家一直采用推诿搪塞进行处理。 该商家通过虚假宣传欺骗手段严重侵害消费者权益,请相关部门依旧相关法律法规严肃处理,以保证消费者合法权益。”
投诉详情:欺骗消费者,侵害消费者权益,三无产品
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