“许怀加”投诉“平安普惠”，要求作出处罚,修改宣传内容,退保退费,提前还款零费用，其中涉诉金额70800元，目前投诉已回复。
消费者“许怀加”在4月1日向黑猫投诉平台反映：“2020年3月18号左右，业务员联系我贷款事宜。按业务员的提示操作，最后本人取消申请了事。3月21号业务员又联系我，希望可以走完流程。最后还是本人以额度低等原因取消申请。3月31，安耐不住业务员的百般劝说走完流程。反正就是初审面谈经理回访终审。结果款就打到卡上。非主动申请金额。所有操作都在走流程。直到到账才知道各项额外费用。算下来高得离谱。到账43000元36期还款总额达70810。”
商家“95511平安客服”4月2日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“许怀加”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“4月1号平安普惠公众号还要我接着走昨晚没走完的流程！”
消费者“许怀加”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“不用不收费在介绍时这么说，这是套路贷还是强制贷款。由于平安普惠的刻意隐瞒，本人切要为其买单。”
消费者“许怀加”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“不给取消，强制贷款。和事先介绍的不用不收费相违背。”
消费者“许怀加”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“在微信公众号的详细沟通记录。可以看到还差一步人脸识别失败！”
消费者“许怀加”在4月2日向黑猫投诉平台再次反映：“平安普惠公众号的详细对话记录。完全按业务员引导操作。痛恨套路贷”
消费者“许怀加”在4月3日向黑猫投诉平台再次反映：“https://b23.tv/BV1d54y1R7GV详情以上传到bilibili”
投诉详情：业务员诱导贷款，隐瞒费用。用户未主动申请直接下款。并收取高额费用。套路贷
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