“匿名”投诉“中国平安集团旗下的平安普惠平台”，要求退款,赔偿，其中涉诉金额50000元，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台反映：“不知道还有多少人还在用这个平台 这个形式很可耻呀 坚决打击他们”
商家“95511平安客服”3月13日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映：“为啥打电话 没有人工接听只让等待呢 这是平台的办事态度么？”
消费者“匿名”在3月13日向黑猫投诉平台再次反映：“这个平台他们给的答案 解决不了这个事情 都是推卸一类的说辞 看截图就知道了”
消费者“匿名”在3月14日向黑猫投诉平台再次反映：“他们不给处理我应该怎么维权 他们说必须有保险才能办理这是合法合规的收取么？”
消费者“匿名”在3月15日向黑猫投诉平台再次反映：“商家也不给处理呀 这一句那一句的 就是推脱责任 平台还能介入么？”
商家“95511平安客服”3月18日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“你们人工都不接电话 留个号码有什么用 ？ 这个事情你们不处理好 我一分钱都不会给你们 处理结果你来这里发回复就行 你们也不要给我打电话 打过来是你们工作人员我也会挂掉！！留个号码打不通 电脑哇啦半天 转人工就忙 来着上面把事情说清楚 我拒接你们一切电话 我在这上发起投诉你们也能看到 当然你可以不回复 我更省心 不用处理了”
消费者“匿名”在3月19日向黑猫投诉平台再次反映：“坑人招数真是太多了厉害 被你们坑的真是很惨呀！ 被你们坑的信用卡都逾期了 这样的钱你们花的舒服么？坑了多少人了你们都！！！！真心想骂你们几句 此处省略了100字”
消费者“匿名”在5月28日向黑猫投诉平台再次反映：“没有人联系我 我也联系不到人家 联系到了以后也是不予处理 是不是处理之前我就不用理他们了 ”
消费者“匿名”在6月6日向黑猫投诉平台再次反映：“他们现在人工客服根本打不进去 也不给处理 ”
消费者“匿名”在7月4日向黑猫投诉平台再次反映：“他们也不打电话了 这是在等啥不知道 敌不动 我不动 敌动 我也不一定动 ”
消费者“匿名”在8月7日向黑猫投诉平台再次反映：“他们有法律顾问 我们个人不懂 也就那样吧”
消费者“匿名”在4月21日向黑猫投诉平台再次反映：“打电话威胁我 以及我的家人 平台利率高他们不处理总骚扰我 恐吓我 这个事跟你们没完 利率不调节好 任何协调我不接受 也不要给我打电话 严重打扰到我的工作 生活 情绪”
投诉详情：用了好几年才知道这个平台的保险费以及服务费是不合理的收取的 被保人还不是自己
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