“匿名”投诉“运满满”，要求改善服务,要求物流如实反馈,提供物流客服电话录音,公道的价格，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在3月10日向黑猫投诉平台反映：“货车帮、运满满、属于一个平台、但是：这个平台一直就没有给司机们、一个公平、公正的平台、对司机没有保障、甚至也有拉了货、收不到钱的、有老板一直拖欠运输费用的、既然有这个平台、大家都是人、都是中国人、是不是应该得到尊重？这个平台收了货主的平台费、所以大部分都为货主服务、为货主着想、那些货主发布发货要求永远都是、价格越低还想更低、有没有考虑一下司机投资几万到几十万的资金去买了一台货车、结果、一天就赚209-300之间、除了油钱、过路费、生活费、请问还有什么？ 疫情期间不收过路费、可大部分司机还是按不收过路费的标准来收运输费的、为什么有一些货主、大部分都是零单、不管几十公里、几百公里、几千斤、或者1-10吨之间、不管是哪里出发的、都是找配货、返空车？请问？又有多少司机是那么巧合刚好要返回你发货的城市？请问？又有多少司机花钱来、不赚钱、免费给你拉货的？你们这些货主、不能太自私了吧？把市场弄乱了、对你们”
商家“运满满”3月11日在黑猫投诉平台回复：“您好，你可以从以下方式联系客服咨询您的问题哦！1、打开运满满APP点击“我的”—“客户服务”—“在线客服”，直接回复您要咨询的问题；2、打开货车帮APP，司机端：点击“我的”—“联系客服” ，货主端：点击“我的”—“我的物流”—“客服”，直接回复您要咨询的问题。3、拨打客服热线95006进行反馈，我们的客服人员都会耐心帮您解决您的问题哦~ ”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“补充内容已隐藏”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“全国司机朋友们.....！看看、黑猫投诉看看、运满满管理人员、相关部门负责人你们也看看、你们运满满怎么解决问题的？”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“运满满一物流市场乱七八糟 home肖 2020-03-12 10:31:12 至：运满满董事长！你们不可能看不到司机们的投诉、不可能看不到司机们的心声、不可能不清楚市场怎么乱的、不可能不知道信息部的存在、不可能不知道物流公司信息部赚司机和货主的黑心钱、一个单就是50-1000之间、物流信息部的工作流程：每天在电脑上发布货主要发货的基本信息、货主给的价格都是直接和信息部谈的、信息部把信息发布到运满满平台上、司机们通过运满满看到信息、打电话到信息部哪里、比如：新都到自贡、全程220公里、货有1-3吨之间、货主给信息部谈好的价格是3-4元一公里、结果因为信息部发到了运满满平台的、他就把这个运费给到师傅手里最多只有1-3元之间了、请问运满满董事长、你怎么看待这个没良心的信息部、220公里、车是烧油、不是烧水、你让信息部的人自己去跑一趟看看、他能不能跑出来1-3元的单子、当师傅们要饭的吗？司机们都是平民百姓、又不是大老板、信息部这样欺负人的吗？你们运满满就在就是这样存在的？这样坐视不管？”
商家“运满满”3月12日在黑猫投诉平台回复：“您好，感谢您的反馈，我们后期将努力为用户提供更好的服务。您仍然可以从在线客服和电话客服这边反馈您的其他问题，我们的客服人员都会耐心帮您解决您的问题哦~”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“报料：运满满平台、物流行情被物流公司信息部背后吃司机们的辛苦费（50-1000）不等、基本每一单都有吃钱、 ”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“货车帮 价格公道 合理的价格 公平的价格 双赢的价格 杜绝与物流公司信息部合作 杜绝信息部赚司机们的辛苦费 请求（货车帮）相关部门回应”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“请货车帮相关部门：取消和物流信息部合作、杜绝信息部赚司机们的辛苦费……！ 让全国司机们直接与货主对接、货车帮应出一个合理的收费、双赢的收费、公道的收费标准方案（谢谢）！ 请货车帮负责人一个有效回应....。”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“这就是运满满客服的态度.....！给出司机们的回应？给社会带来的伤害、给这个物流行业带来的影响、运输行业都像运满满你们这样操作、多年后、司机们都都不做这样了、你们这些平台还有什么价值？”
消费者“匿名”在3月12日向黑猫投诉平台再次反映：“我会让全国司机们、运输行业的平台看到运满满的真面目 ”
消费者“匿名”在3月14日向黑猫投诉平台再次反映：“运满满平台——-请你们仔细看看你们平台上都是什么单、什么人在发货？260公里左右、12-4方、要求3.8米、4.2的货车、相当于车已经装满了、没有多的空间拼别的货了、跑一个单500元、等于1.6元一公里、司机跑一天、你咋想的？平台既然允许这样的货发出来？”
投诉详情：运输行业价格不公道
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