黑猫投诉:在亨氏旗舰店购买米粉产品质量问题
黑猫投诉
“爱吃菠萝的怪咖”投诉“淘宝亨氏旗舰店”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退货,下架产品,其中涉诉金额602元,目前投诉处理中。
消费者“爱吃菠萝的怪咖”在3月3日向黑猫投诉平台反映:“在淘宝购买的亨氏罐装超金婴儿米粉原味,盒子底部没有底子,产品有问题。他们让厂方联系我,只同意让我把有问题的产品顺丰寄给他们,然后给我换一罐新的。我不同意,这是宝宝吃的东西,从厂方到中间商,到淘宝这么多环节,都没有人发现有问题,到底是产品本身有问题,还是淘宝卖的假货,还是整个批次的产品都有问题。都需要说明白,不是简单的就是给我换一罐了事的。而且我要求1000元赔偿”
投诉详情:在亨氏旗舰店购买米粉产品质量问题
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